崗位職責(zé):
云資源運營管理:負(fù)責(zé)基于華為HCSO(Huawei Cloud Stack Online)云底座的資源池日常運營,包括資源分配、容量規(guī)劃、使用率監(jiān)控、成本優(yōu)化及生命周期管理,確保資源高效、穩(wěn)定運行。
產(chǎn)品定價與對外報價:結(jié)合HCSO各類服務(wù)(如ECS、OBS、RDS、VPC、CCE等)的成本結(jié)構(gòu)、市場行情及客戶場景,制定合理的資源套餐、計費模型及對外報價策略。
商務(wù)支持與客戶對接:作為技術(shù)與商務(wù)之間的橋梁,參與售前支持、方案溝通、資源測算及合同技術(shù)條款制定,協(xié)助銷售團(tuán)隊完成客戶定制化資源方案輸出。
運營數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期分析資源使用數(shù)據(jù)、客戶行為及營收表現(xiàn),提出產(chǎn)品組合優(yōu)化、促銷策略或服務(wù)升級建議,提升資源變現(xiàn)效率。
跨部門協(xié)同:與產(chǎn)品、運維、財務(wù)、法務(wù)等部門緊密協(xié)作,推動云資源標(biāo)準(zhǔn)化、自動化運營流程建設(shè),提升整體運營效率與客戶滿意度。
任職要求:
教育背景:本科及以上學(xué)歷,計算機、通信、電子信息、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
技術(shù)能力:
熟悉華為HCSO架構(gòu)及核心云服務(wù)(計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、容器等),具備實際部署或運維經(jīng)驗者優(yōu)先;
了解云計算基本原理(IaaS/PaaS/SaaS)、虛擬化技術(shù)及資源調(diào)度機制;
能熟練使用云管平臺或運營支撐系統(tǒng)進(jìn)行資源管理與數(shù)據(jù)分析。
商業(yè)思維:
具備成本意識和定價邏輯,理解云服務(wù)商業(yè)模式(如按需、包年包月、預(yù)留實例等);
有B2B云服務(wù)運營、產(chǎn)品定價、或售前解決方案經(jīng)驗者優(yōu)先。
軟技能:
良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能面向客戶及內(nèi)部多角色清晰表達(dá)技術(shù)與商務(wù)方案;
具備較強的數(shù)據(jù)敏感度和邏輯分析能力,能從運營數(shù)據(jù)中提煉業(yè)務(wù)洞察。
加分項:
持有華為HCIA/HCIP Cloud認(rèn)證;
有公有云或混合云資源運營、計費系統(tǒng)對接經(jīng)驗;
熟悉財務(wù)成本分?jǐn)偰P突騃TIL/ITSM流程。