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信息系統(tǒng)運維專員

5000-8000元
  • 上海黃浦區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網絡/信息安全IT服務計算機軟件
1、面向公司內部提供IT類問題咨詢、故障受理和工單記錄,根據相關流程完成工單分派、處理進度跟蹤及確認、工單關閉等工作;
2、根據公司流程完成相關信息系統(tǒng)及軟件的賬號開通、關閉和部門或權限調整;
3、完成簡單問題的處理,如公司域賬號、企業(yè)郵箱、系統(tǒng)認證、上網認證、VPN等賬號密碼重置、解封、權限調整等;
4、定期進行工單記錄統(tǒng)計分析、報表輸出,根據統(tǒng)計結果參與IT運維服務質量的優(yōu)化和提升討論;
5、智能客服問答知識庫更新及維護,信息化相關信息發(fā)布;
6、信息化基礎設施及事件監(jiān)控平臺的監(jiān)控及異常情況反饋;
7、領導交辦的其它工作。
1、大專及以上學歷,信息工程、計算機、電子商務等相關專業(yè),工作經驗不限;
2、熟練掌握常用辦公軟件操作;
3、性格開朗、善于溝通,具備良好的服務意識、溝通能力、協作能力和學習能力;
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工作地點

上海黃浦區(qū)228文化創(chuàng)意園

職位發(fā)布者

王先生/招聘經理

三日內活躍
立即溝通
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慧鉑信息科技于為企業(yè)和客戶提供優(yōu)質的技術服務、技術委托、技術外包等服務。涉及的行業(yè)包括液晶、半導體、IT軟件、系統(tǒng)開發(fā)等眾多前端先進行業(yè)。公司的客戶涵蓋行業(yè)內的標桿企業(yè)、不僅服務于國內企業(yè),也服務于包括日資等外資企業(yè)和世界500強企業(yè),有眾多成功案例和客戶。目前公司因為業(yè)務需求,急需優(yōu)秀人才加入團隊中。公司管理層中具有海外上市公司500強以及國資企業(yè)高層管理經驗,我們立志為各行業(yè)的發(fā)展助推。為國內外企業(yè)提供優(yōu)質的專業(yè)服務。
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