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餐廳經(jīng)理助理

6000-8000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

火鍋店
餐飲店長(zhǎng)助理招聘啟示
崗位職責(zé)
1. 運(yùn)營(yíng)協(xié)助:協(xié)助店長(zhǎng)完成餐廳每日運(yùn)營(yíng)任務(wù),涵蓋制定員工排班表,精確統(tǒng)計(jì)考勤,協(xié)調(diào)各崗位人力,保障門店運(yùn)營(yíng)順暢,如高峰時(shí)段靈活調(diào)配服務(wù)員,避免人手不足。
2. 服務(wù)監(jiān)督:全程監(jiān)督前廳服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)檢查員工服務(wù)流程,如微笑服務(wù)、禮貌用語使用情況;把控餐廳衛(wèi)生,從桌面整潔到地面清潔,發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改;及時(shí)、妥善處理顧客的簡(jiǎn)單投訴與咨詢,記錄反饋,提升顧客滿意度。
3. 庫存管理:定期參與食材、物料盤點(diǎn),與供應(yīng)商對(duì)接核對(duì)進(jìn)貨數(shù)量、質(zhì)量,如新鮮食材的驗(yàn)收,保證庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;依據(jù)銷售數(shù)據(jù)與營(yíng)業(yè)情況,協(xié)助店長(zhǎng)制定合理的物資采購計(jì)劃,防止積壓或缺貨。
4. 營(yíng)銷執(zhí)行:配合店長(zhǎng)開展各類營(yíng)銷活動(dòng),如新品上市時(shí)制作宣傳海報(bào)、培訓(xùn)員工菜品知識(shí);節(jié)日促銷時(shí)布置門店氛圍,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間客流量、銷售額等數(shù)據(jù),為后續(xù)活動(dòng)優(yōu)化提供依據(jù)。
5. 數(shù)據(jù)與報(bào)表:收集、整理門店日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),包含每日營(yíng)業(yè)額、顧客流量、菜品銷售排行等;每月按時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)撰寫運(yùn)營(yíng)周報(bào)、月報(bào),分析數(shù)據(jù)波動(dòng)原因,提出針對(duì)性改進(jìn)建議,例如根據(jù)菜品銷售數(shù)據(jù)調(diào)整菜單。
6. 臨時(shí)管理:在店長(zhǎng)臨時(shí)離崗時(shí),全面接管門店管理工作,決策日常事務(wù),確保門店運(yùn)營(yíng)秩序穩(wěn)定,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
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工作地點(diǎn)

北京市-昌平區(qū)-沙河地區(qū)朱辛莊TBD住總?cè)f科1號(hào)樓底商(肯德基隔壁)

職位發(fā)布者

李海波/人事經(jīng)理

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