1. 國際物流與單證管理：對接貨代、銀行等外部合作方，負責信用證處理、報關報檢、貨代對比篩選及運輸方案優(yōu)化，確保訂單物流環(huán)節(jié)高效合規(guī)；同步操作金蝶等內部系統，完成外貿訂單相關數據錄入、流程跟進及檔案歸檔。
2. 客戶關系維護：維系核心存量客戶，定期推送產品更新、行業(yè)動態(tài)等精準信息，跟進客戶需求反饋，提升客戶復購率與滿意度。
3. 市場與客戶跟蹤：聚焦公司重點目標市場，通過海關數據、行業(yè)平臺等渠道跟蹤客戶動態(tài)及市場趨勢，形成每周專項匯報，為業(yè)務決策提供支持。
4. 跨部門協同：對接公司生產、采購、財務等內部部門，協調解決訂單履約過程中的產品備貨、款項結算等問題，保障訂單順利推進。
崗位要求（補充建議，使招聘更精準）
1. 大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業(yè)優(yōu)先，具備1-2年外貿跟單實操經驗。
2. 熟悉信用證操作、報關流程、國際物流規(guī)則及外貿相關政策法規(guī)，能獨立處理單證審核與糾紛協調。
3. 英語聽說讀寫流利，可熟練對接英文郵件及客戶溝通；熟練操作金蝶等ERP系統及Office辦公軟件。
4. 具備較強的責任心、溝通協調能力及問題解決能力，工作嚴謹細致，能承受一定的工作壓力。