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更新于 7月3日

護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)客服(七險一金、雙休)

5000-8000元·14薪
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制售前客服售后客服VIP客服美發(fā)/美容/保健醫(yī)美/健康服務(wù)
職位描述 工作模式: ①非傳統(tǒng)的機(jī)械式的客戶回復(fù),而是顧問式的皮膚問診,類醫(yī)生的工作內(nèi)容; ②喜歡線上交流的方式; ③喜歡皮膚醫(yī)學(xué)和皮膚診斷,通過專業(yè)服務(wù)獲得用戶信任,非簡單的促銷或推銷模式; (PS:能夠接受早晚班制的工作模式,晚班居家:17點(diǎn)-24點(diǎn)) 工作職責(zé): 1、通過各平臺工具和客戶溝通,針對客戶皮膚問題進(jìn)行專業(yè)全面的問診并解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易; 2、跟進(jìn)售中動態(tài),并及時完成訂單提交、發(fā)貨等流程。 3、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。 4、配合團(tuán)隊作業(yè),能夠處理基礎(chǔ)的售后問題,并協(xié)助運(yùn)營完成用戶管理和服務(wù) 任職要求: 1、至少在一家公司持續(xù)工作2年起; 歷史工作有一定的專業(yè)性; 2、喜歡線上溝通方式,能夠清晰、禮貌地與客戶交流,有一定的傾聽能力和變通能力,能夠快速get用戶需求,根據(jù)用戶的皮膚情況進(jìn)行針對性的問詢和改善方案,能夠保證信息傳達(dá)準(zhǔn)確無誤; 3、 能夠接受早晚班工作制; 4、有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用轉(zhuǎn)化能力或經(jīng)驗(yàn); 福利待遇 1、薪資構(gòu)成:基本底薪+績效+提成=6000-8000元(平均7k),再加年終獎金; 2、工作時間:早班:8點(diǎn)30-17點(diǎn)30,晚班:17點(diǎn)00-24點(diǎn)00(居家辦公);中午休息1.5小時;雙休,周末及法定假日排班輪休。 3、員工福利:入職五險一金,轉(zhuǎn)正六險一金;工齡獎金,節(jié)日福利,帶薪年假,員工國內(nèi)外旅游,母親獎金,員工聚餐等; 4、職業(yè)發(fā)展:除客服崗的職位晉升外,還可轉(zhuǎn)崗:店鋪運(yùn)營崗、私域面診師、銷售崗 5、入職即有系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn),1v1老師幫帶,快速成長為專業(yè)面診師;

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)海信創(chuàng)智谷-1號樓26樓

職位發(fā)布者

楊女士/招聘

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo山東仙瑟醫(yī)療科技有限公司
仙瑟集團(tuán),2013年注冊公司于山東煙臺,2017年,啟動“醫(yī)美術(shù)后護(hù)膚品的研發(fā)和銷售”,公司一直秉承良性、可持續(xù)發(fā)展的理念發(fā)展“仙瑟”品牌,每年保持著30%-70%的穩(wěn)健增長勢頭,2024年GMV4.5億,總部base山東濟(jì)南,下設(shè)26個區(qū)域,總部含區(qū)域人員達(dá)200人+;歷經(jīng)7年,仙瑟品牌已經(jīng)成為功效護(hù)膚賽道的頭部,目前的仙瑟,是一家集科研創(chuàng)新、生產(chǎn)制造、市場營銷為一體的綜合性公司。我們本著誠懇招聘,坦誠不欺騙的原則,也是珍惜彼此的選擇機(jī)會,對我們公司的人才要求做如下陳述:一、希望你的能力是個人實(shí)力,也希望你能認(rèn)知到職場能力價值而不是關(guān)注于崗位位置;我們不看出身,更看重工作認(rèn)知和工作的顆粒度二、希望你對未來還是非常有信心和希望的,仙瑟內(nèi)部的評獎機(jī)制很公平,只要工作優(yōu)秀,我們都會給予結(jié)果加入仙瑟,你將享受到:【?全面保障】入職即享五險一金,轉(zhuǎn)正后更有六險一金(商業(yè)保險20萬的重疾10萬的醫(yī)療),為你的未來保駕護(hù)航?!?豐厚獎勵】年終獎金、員工國內(nèi)外旅游、員工生日會、年終福利等【培訓(xùn)成長】仙瑟主管人員每年外部培訓(xùn)不低于3次;線上同步全員培訓(xùn)不低于3次,基層團(tuán)隊內(nèi)部培養(yǎng)不低于2次【社會公益】“仙瑟基金”是仙瑟集團(tuán)踐行社會責(zé)任、回饋社會的重要舉措。每年,我們都會從基金中撥出???,用于對貧困小學(xué)、流浪救助站等定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公益捐助扶持活動。說一點(diǎn):本公司是行業(yè)內(nèi)比較受人尊敬的品牌,本公司大部分都是醫(yī)療專業(yè)出身或者從業(yè)者,無政治斗爭,無老板偏見,喜歡有實(shí)力的人,只要有實(shí)力就會有提升機(jī)會;本公司的主要特色是:終身學(xué)習(xí),沒有躺平的日子招聘目標(biāo):找到能學(xué)習(xí),愛成長,對職場有熱情的人
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