職位描述
售前客服售后客服入職五險(xiǎn)一金企業(yè)內(nèi)部客服
重點(diǎn)企業(yè)！可申請(qǐng)合肥市租房補(bǔ)貼 1250/月 ?。?
入職即繳納五險(xiǎn)一金?。?br>【崗位職責(zé)】
售前：解答客戶關(guān)于商品信息、規(guī)格、活動(dòng)等咨詢
售后：處理退換貨，問題反饋
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷。
2、具有1年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、打字速度較快，能高效處理客戶咨詢。
4、熟悉主流電商平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多等）的操作流程。
售前：解答客戶關(guān)于商品信息、規(guī)格、活動(dòng)等咨詢
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1、本科及以上學(xué)歷。
2、具有1年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、打字速度較快，能高效處理客戶咨詢。
4、熟悉主流電商平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多等）的操作流程。
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)百川名品安徽總部大廈12-16樓
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企業(yè)介紹：1.中馥集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)品牌和酒業(yè)零售集團(tuán)；2.注冊(cè)資本過億，累計(jì)GMV超10億；3.與國(guó)內(nèi)頂尖知名酒企（茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖等）穩(wěn)定合作，開發(fā)大品牌合作款；4.深耕全業(yè)態(tài)直播模式，1000+平米直播基地，20+直播賬號(hào)，30+主播團(tuán)隊(duì)，百萬+累計(jì)粉絲，億級(jí)別成交額；
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