薪資:無責底薪7500+800行為績效+15%-25%高額提成
專注高海拔安全食材的初創(chuàng)團隊,期待與你一起服務(wù)對生活品質(zhì)有極致追求的用戶
關(guān)于我們
我們是一家聚焦 “高海拔安全食材” 的初創(chuàng)公司,立志成為 “高原特色農(nóng)牧產(chǎn)品專家”。我們深入藏區(qū)、川西等純凈高原,嚴選天然、安全、營養(yǎng)的特色食材,只為滿足重視食品安全、追求健康生活的高凈值人群對 “源頭可溯、天然本真” 的飲食需求。
作為初創(chuàng)團隊,我們沒有冗余的流程,只有對產(chǎn)品的極致打磨和對客戶的深度敬畏。
如果你認同 “安全食材是健康基石”,渴望在一個高速成長的賽道里親手搭建核心業(yè)務(wù),這里會是你施展才華的絕佳舞臺。
你將負責:
核心圍繞 “集客” 與 “復(fù)購”,深度參與高凈值客戶的全生命周期運營
集客:
1、研究高凈值人群(如企業(yè)家、資深健康愛好者、高端家庭等)的飲食需求與觸達習(xí)慣,挖掘精準獲客渠道(如社群、高端線下場景、內(nèi)容合作等);
2、策劃并執(zhí)行獲客活動(如高原食材品鑒會、健康飲食沙龍合作等),吸引目標客戶關(guān)注并轉(zhuǎn)化為首次購買用戶;
客戶 “復(fù)購” 與粘性提升:
1、負責高凈值客戶的全生命周期管理,通過一對一溝通、社群運營等方式,建立深度信任關(guān)系,了解客戶個性化需求(如定制化食材搭配、定期配送等);
2、策劃復(fù)購激勵活動(如會員專屬權(quán)益、季節(jié)性食材禮盒、私享品鑒會等),提升客戶留存率和復(fù)購頻率;
3、收集客戶反饋,聯(lián)動產(chǎn)品團隊優(yōu)化選品、包裝及服務(wù)流程,持續(xù)提升客戶體驗。
我們希望你:
1、2 年以上高凈值客戶運營、高端消費品 / 健康產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)或會員運營經(jīng)驗者優(yōu)先。(如果經(jīng)驗不足,但對 “安全食材 + 高凈值服務(wù)” 有強烈熱情和潛力,也歡迎投遞?。?/div>
2、擅長溝通,能快速理解高凈值客戶的潛在需求,具備優(yōu)秀的共情力和服務(wù)意識;
特質(zhì)契合:
1、認同 “天然安全食材” 的價值,對高原文化、農(nóng)牧產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先;
2、責任心強,能適應(yīng)初創(chuàng)公司的快節(jié)奏和多角色協(xié)作,抗壓能力強;
3、學(xué)習(xí)能力強,樂于接受新挑戰(zhàn),能主動思考并解決問題。
加入我們,你能獲得:
1、成長加速度:直接參與核心業(yè)務(wù)搭建,從 0 到 1 跟進高凈值客戶運營全流程,快速積累高端用戶服務(wù)經(jīng)驗;
2、核心團隊資源:與創(chuàng)始人及資深行業(yè)伙伴并肩,近距離接觸高凈值客戶圈層,拓展優(yōu)質(zhì)人脈;
3、靈活與自由:扁平化管理,沒有繁瑣流程,你的想法能快速落地,工作時間靈活;
4、實在福利:薪資面議(高于行業(yè)平均水平)+ 績效獎金 + 免費高原食材供應(yīng) + 節(jié)日福利,優(yōu)秀者可享期權(quán)激勵;
5、價值認同:和一群熱愛健康、尊重自然的伙伴一起,做有社會意義的事 —— 讓更多人吃到真正安全的好食材。
如果你想在一個充滿潛力的賽道里,用銷售運營的能力為高凈值客戶創(chuàng)造價值,同時實現(xiàn)自我快速成長,歡迎投遞簡歷。