崗位職責:
1.負責分公司理賠案件受理及理賠調(diào)查等工作,確保案件順利進行及有效閉環(huán)。
2.負責報案客戶的溝通、聯(lián)系,及時收集理賠資料和理賠案件的受理工作,使理賠案件得以及時地受理,確??蛻艨梢钥焖佾@得賠付;
3.定期開展內(nèi)部自查自糾工作,提升業(yè)務質(zhì)量;
4.協(xié)助理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計,相關(guān)報表制作;
5.領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1.學歷、專業(yè):本科及以上學歷,醫(yī)學、法學、保險等相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗:有兩年及以上保險行業(yè)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.具有臨床經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.能力要求:了解壽險、產(chǎn)品基礎知識;熟練掌握辦公軟件操作、計算機基礎操作、公文寫作等技能;有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓力、責任心及良好的職業(yè)素質(zhì)。