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更新于 8月20日

接聽查詢咨詢處理---包住/五險(xiǎn)一金

4000-8000元
  • 韶關(guān)武江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招6人

職位描述

電話客服投訴客服VIP客服全白班倒班制全夜班文員客服電話咨詢服務(wù)運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)
【工作內(nèi)容】
負(fù)責(zé)為用戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來(lái)電營(yíng)銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行信息的記錄與更新;負(fù)責(zé)客戶的電話回訪,對(duì)出現(xiàn)的客戶爭(zhēng)議進(jìn)行化解和處理。
【任職要求】
1、年滿 18 周歲,高中、中專及以上學(xué)歷;
2、具備電腦簡(jiǎn)單操作能力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),喜歡與人溝通、耐心具親和力。
【薪資待遇】
1、試用期:綜合薪資 3500-6500 元(試用期員工最高可達(dá) 8000 元),
上不封頂。
3、轉(zhuǎn)正期:綜合薪資 4000-7500 元/月,優(yōu)秀員工可達(dá)1 萬(wàn)以上,多勞多得、上不封頂。
4、各類補(bǔ)貼+獎(jiǎng)勵(lì):餐補(bǔ)、話費(fèi)補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼、伯樂(lè)獎(jiǎng)、司齡補(bǔ)貼、
學(xué)歷補(bǔ)貼(滿足條件的補(bǔ)貼學(xué)歷深造學(xué)費(fèi))等。
5、其他福利:免費(fèi)提供住宿,水電分?jǐn)?;六險(xiǎn)一金(額外補(bǔ)充商業(yè)
意外險(xiǎn)),其它補(bǔ)貼、節(jié)日福利和各種獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)
【上班時(shí)間】
輪班制:8:00-22:00 每天工作8小時(shí),每月輪休6-8天。

工作地點(diǎn)

韶關(guān)武江區(qū)中國(guó)聯(lián)通智慧客服南方中心

職位發(fā)布者

李女士/人事

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