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更新于 9月9日

客訴處理專員

5000-6000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服現(xiàn)場客服全白班房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)服務
任職條件:
1. 年齡35-55歲(條件優(yōu)秀者可放寬),男女不限;
2. 具備良好的商務溝通表達能力和商務溝通禮儀,良好的組織協(xié)調(diào)能力;
3. 有責任心,思維活躍,性格外向,有較強的應變能力及較強的執(zhí)行力;
4. 有房地產(chǎn)銷售、物業(yè)客服、保險營銷工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
崗位職責:
1. 案場日常工作,處理客訴,解答業(yè)主問題,與政府部門對接;
2. 負責實現(xiàn)商戶資料整理,對運營團隊進行有效把控和管理;
3. 做好與客戶的有效溝通,根據(jù)項目情況做好解釋引導及安撫工作;
4. 負責參與商業(yè)溝通談判;
5. 負責公司安排的外聯(lián)公關及項目突發(fā)事件的處理,各類風險的防范;
6.負責執(zhí)行公司領導安排的其他工作。

工作地點

合肥包河區(qū)奧福時代廣場

職位發(fā)布者

門女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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安徽省金士途物業(yè)管理有限公司是專門從事地上永久建筑物、附屬設備、各項設施及相關場地和周圍環(huán)境的專業(yè)化管理的經(jīng)濟實體。我司服務范圍廣泛,包括但不限于保安、保潔、綠化維護、公共設施管理、衛(wèi)生綠化、商業(yè)綜合體等大型商綜服務。
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