助貸專員崗位職責(zé)
1. 對接銀行、消費金融公司等金融機構(gòu),維護合作關(guān)系,落實助貸業(yè)務(wù)合作細(xì)節(jié)與流程規(guī)范。
2. 接收客戶貸款申請,協(xié)助客戶整理貸款資料(征信報告、收入證明等),審核資料完整性與真實性,規(guī)避基礎(chǔ)風(fēng)險。
3. 負(fù)責(zé)貸款申請的全流程跟進,協(xié)調(diào)客戶與金融機構(gòu)的溝通,推進資料提交、審批進度、放款等環(huán)節(jié)高效落地。
4. 解答客戶關(guān)于貸款產(chǎn)品、利率、還款方式等相關(guān)咨詢,提供專業(yè)的助貸建議,提升客戶體驗與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。
助貸專員任職要求
1. 學(xué)歷年齡:大專及以上學(xué)歷,25-40歲,金融、財會、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有1年及以上助貸、信貸、金融中介相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 專業(yè)能力:熟悉各類貸款產(chǎn)品(個人信貸、企業(yè)貸等)及金融機構(gòu)審批流程,具備基礎(chǔ)的金融知識與風(fēng)險識別能力,能快速梳理客戶資質(zhì)匹配合適產(chǎn)品。
3. 溝通能力:善于溝通協(xié)調(diào),具備較強的表達(dá)能力與談判技巧,能高效對接客戶與金融機構(gòu),解決業(yè)務(wù)推進中的常見問題。
4. 職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,有較強的目標(biāo)感與抗壓能力,嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范與公司制度,注重客戶信息保密。
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