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更新于 7月2日

接聽客服專員(可提供住宿)

4000-6000元
  • 中山
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服倒班制咨詢服務專業(yè)技術服務
崗位職責: 1、負責客服熱線的接聽,及在線渠道服務等,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、投訴處理等工作內(nèi)容。 任職要求: 1、中?;蛞陨蠈W歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2、普通話標準流利,吐字清晰,熟悉電腦操作及相應的辦公軟件(Word、Excel等),打字速度不低于35個字/分鐘。 3、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽客戶需求,并及時解決客戶問題。 4、具備較強的語言表達能力和應變能力,能夠應對各種突發(fā)情況。 5、具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握業(yè)務知識和操作流程。 6、具備較強的工作責任心和積極的工作態(tài)度,服從安排。 7、能接受輪班輪休的排班要求。

工作地點

中山翠亨新區(qū)馬鞍島

職位發(fā)布者

林倩君/人事經(jīng)理

當前在線
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