職位描述
電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
天貓/抖音/拼多多平臺客服主管
我們是一家電商公司，公司自產(chǎn)自銷自14年成立至今，深耕通訊行業(yè)11年，產(chǎn)品主要是套餐卡、流量卡、隨身WiFi等，目前的平臺有天貓、抖音、拼多多。行業(yè)處于快速發(fā)展期，各方面制度完善，人性化管理，環(huán)境優(yōu)雅。
節(jié)日福利、團(tuán)建、下午茶、生日禮物應(yīng)有盡有并且還有年假
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售前/售后客服團(tuán)隊的日常管理和執(zhí)行，包括事項跟進(jìn)、任務(wù)分配、團(tuán)隊排班等;
2、進(jìn)行核心事項-售前/售后轉(zhuǎn)化的分析、聊天質(zhì)檢、問題發(fā)現(xiàn)、方案輸出、檢查跟進(jìn)和效果評估等;
3、負(fù)責(zé)與運營活動進(jìn)行對接，話術(shù)策略執(zhí)行，售前售后的聯(lián)動，達(dá)成業(yè)績產(chǎn)出和留存;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員基礎(chǔ)管理;
任職要求:
1、具備3年的客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗，管理幅度25-30人以上;
2、對工作和團(tuán)隊有高度的責(zé)任感，能主動承擔(dān)責(zé)任;
3、具備良好的溝通協(xié)作能力、團(tuán)隊管理、上傳下達(dá)能力。
工作地點
河南省鄭州市惠濟(jì)區(qū)南陽路192號19樓1906室
相似職位
- 客服主管/客服經(jīng)理5000-10000元
鄭州 - 金水
河南豫園新生活服務(wù)有限公司 - 高薪招聘客服主管8000-12000元
鄭州 - 二七區(qū)
鄭州海納電子商務(wù)有限公司 - 物業(yè)客服主管5000-7000元
鄭州 - 中原
鄭州鄭高人力資源服務(wù)有限公司 - 電商客服主管5000-7000元
鄭州 - 管城
河南坤守文化傳播有限公司 - 電商客服主管/經(jīng)理+上市公司+雙休8000-12000元
鄭州 - 惠濟(jì)
三全食品 - 4s店客戶關(guān)愛經(jīng)理6000-8000元
鄭州 - 管城
河南合眾匯金實業(yè)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
徐女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
河南斯巴達(dá)通信有限公司斯巴達(dá)全稱“河南斯巴達(dá)通信有限公司”，成立于2014年，自創(chuàng)品牌（伊鳴）主要類目3C數(shù)碼產(chǎn)品目前主營電子通信設(shè)備，有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊、專業(yè)運營團(tuán)隊、對接流量資源、招商加盟、做運營商合作、采購、招商、供貨體系完善、有自己的專業(yè)工廠、屬于三大運營商一級代理。行業(yè)前景好、受眾群體廣、利潤客觀、產(chǎn)品優(yōu)勢資源已成為全行業(yè)第一梯隊全平臺發(fā)展。主營業(yè)務(wù)：二類電商、天貓旗艦店、蘇寧易購官方鏈接、拼多多旗艦店、C店、京東等店鋪自營企業(yè)、線上直播業(yè)務(wù)：抖音平臺、快手平臺，自媒體推廣業(yè)務(wù)：百度大搜、廣點通、小紅書、小程序等使命：讓每個人時刻擁有更好的上網(wǎng)體驗愿景：致力于成為隨身wifi行業(yè)的領(lǐng)跑者價值觀：誠信感恩學(xué)習(xí)創(chuàng)新知行合一；斯巴達(dá)精神：無懼艱險不畏困難敢于拼搏勇于奮斗永不言棄可戰(zhàn)勝一切的信念；戰(zhàn)略計劃：品牌效應(yīng)對標(biāo)華為；福利：自建商學(xué)院、企業(yè)文化宣講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心態(tài)建設(shè)、職業(yè)規(guī)劃、人才梯隊搭建、職業(yè)規(guī)劃
公司主頁