崗位說明
1.負(fù)責(zé)對接合作商家,培訓(xùn)系統(tǒng)操作及日常運(yùn)營問題處理 2.與各部門溝通協(xié)調(diào),了解客戶需求意見,協(xié)調(diào)商家處理客戶投訴,為客戶體驗(yàn)指標(biāo)負(fù)責(zé) 3.負(fù)責(zé)對內(nèi)部、各部門間及外部渠道的工作協(xié)調(diào)和配合 4.渠道生態(tài)所涉及的基礎(chǔ)建設(shè)工作,解決合作商需求,提高合作商粘性 5.其他橫向項(xiàng)目及部門事項(xiàng)管理
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷 2、有汽車租賃行業(yè)、汽車金融相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先 3、有內(nèi)外部溝通合作經(jīng)驗(yàn) 4、熟練使用辦公軟件,邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng) 5、積極負(fù)責(zé),工作仔細(xì),執(zhí)行力、自驅(qū)力強(qiáng),有責(zé)任心