(1)嚴格遵守并落實公司各項規(guī)章制度,全面負責所轄項目的標準化操作流程落地與持續(xù)優(yōu)化。
(2)統(tǒng)籌負責項目整體運營,包括但不限于人員管理、日常運營、收入達成、服務質量保障;負責倉庫管理、資產(chǎn)盤點與維護、安全生產(chǎn)管理等工作,有效識別并防控運營風險,降低安全隱患,保障公司資產(chǎn)安全,減少運營損失。
(3)負責本項目運作質量的提升及相關考核指標的達成,提高客戶滿意度;
(4)負責客戶關系維護及項目管理制度的宣導和執(zhí)行,提高員工工作技能;
(5)開展區(qū)域市場拓展支持,并可適應全國主要大區(qū)(華北、華東、華南、華中、西南等)出差。
任職要求:(1)大專及以上學歷,物流、供應鏈管理、交通運輸、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
(2)5年以上倉儲物流或供應鏈運營相關工作經(jīng)驗,須具備第三方倉儲物流公司(3PL)從業(yè)背景具備快消品、新零售或電商行業(yè)背景,有區(qū)域多倉管理或大型履約中心運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
(3)熟悉倉儲標準化操作流程(SOP)、KPI考核體系及WMS/TMS等物流信息系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)驅動運營優(yōu)化的能力;
(4)原則性強、責任心強、抗壓能力突出,具備高度的自我驅動力和執(zhí)行力;
(5)具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力及跨部門協(xié)作意識,能有效推動項目落地并保障服務質量;
(6)具備良好的客戶服務意識和客戶關系維護能力,能夠快速響應客戶需求并推動問題閉環(huán)。
(7)適應全國范圍內出差