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1、本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先；粵語流利（同時擅長英語者優(yōu)先），性格大方開朗、親和力強，具備良好的客戶服務意識、優(yōu)秀的表達溝通能力和語言組織能力 ；
2、對互聯(lián)網(wǎng)及金融科技行業(yè)有濃烈興趣并致力長期發(fā)展，有良好的學習能力、積極進取心和創(chuàng)新意識；
3、熟練使用電腦及操作基本的辦公軟件（如 office 等基礎辦公軟件）。

工作職責：
1、通過電話及線上處理客戶日常的咨詢、投訴、建議，確保信息傳遞的準確性與及時性；
2、按要求詳細、準確地記錄客戶信息，幫助客戶解決問題，確?？蛻魸M意；
3、收集并分析客戶問題，優(yōu)化提升客戶體驗；
4、負責執(zhí)行客戶日常的電話回訪工作；
5、完成公司交辦的其他工作。
薪資構成：
固定薪資+補貼（績效適當評估）固定5.5-6.5k+績效（1500左右）+本科補貼500 + 全勤200+英語800 一年14薪。
工作地點
深圳福田區(qū)中洲大廈