崗位職責(zé):
1.海外倉一件代發(fā)訂單、轉(zhuǎn)運(yùn)、退貨業(yè)務(wù)的跟進(jìn)處理
2.海外倉貨物的出入庫上架跟進(jìn)并及時(shí)反饋倉庫上架情況及異常卸貨數(shù)據(jù)
3.海外倉售后問題及其他制定話業(yè)務(wù)的跟進(jìn)、處理并及時(shí)反饋
4.物流信息的跟蹤、處理和異常訂單的反饋
5.每月海外庫存盤點(diǎn),整理庫存數(shù)據(jù),做到賬賬相符,并對錯(cuò)發(fā)、異常,丟件等做好數(shù)據(jù)登記
6.每月賬單的核對,并確保賬單的的及時(shí)性和準(zhǔn)確性
任職要求:
1.學(xué)歷:大專及以上,物流管理、供應(yīng)鏈管理或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先 ;
2.經(jīng)驗(yàn):1-3年跨境電商海外倉實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉亞馬遜FBA操作及美國倉流程者優(yōu)先 ;
3.熟練使用WMS(如易倉、領(lǐng)星)及辦公軟件(Excel需掌握數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)分析) ;
4.熟悉國際物流全鏈路(頭程清關(guān)、尾程派送)及費(fèi)用結(jié)構(gòu),具備成本分析能力(可培訓(xùn)) ;
5.了解跨境電商平臺(亞馬遜、TikTok等)的物流規(guī)則及退件處理流程 ;
6.抗壓能力:適應(yīng)快節(jié)奏工作,能高效處理突發(fā)異常(如貨損、清關(guān)延誤) ;
7.數(shù)據(jù)敏感度:通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)庫存、時(shí)效等問題并提出優(yōu)化方案 ;
8.部門協(xié)作:具備與操作、銷售、客服團(tuán)隊(duì)的高效溝通能力,推動(dòng)問題閉環(huán) 。
本崗位為關(guān)鍵崗位,公司提供充分準(zhǔn)備的在職培訓(xùn)和成長歷練路徑
晉升路線:產(chǎn)品部主管 — 產(chǎn)品部經(jīng)理—產(chǎn)品總監(jiān)— 高級副總
待遇:
底薪+提成+餐補(bǔ)+全勤,雙休,法定節(jié)假日,五險(xiǎn)一金,定期體檢,定期團(tuán)建,生日禮,周年禮,節(jié)日禮。