職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限，20-45歲，經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬要求；
2、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件；
3、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力；
4、能快速熟悉商顯產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工藝流程，為客戶(hù)提供解決方案；
5、能夠承受一定的壓力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)端問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、售后流程，準(zhǔn)確解答客戶(hù)疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)解決方案；
3、向客戶(hù)提供技術(shù)支持，解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題，并向客戶(hù)提供有效的解決方案；
4、積極跟進(jìn)售后工單處理進(jìn)度，及時(shí)與客戶(hù)端及各關(guān)聯(lián)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保工單問(wèn)題高效解決；
5、收集整理客戶(hù)反饋和建議，及時(shí)向上級(jí)和職責(zé)部門(mén)匯報(bào)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；
6、對(duì)售后工單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，逆向推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量改善，并跟進(jìn)改善對(duì)策有效性；
7、配合客戶(hù)經(jīng)理，對(duì)接客戶(hù)的相關(guān)部門(mén)，做好客戶(hù)服務(wù)；
8、完成上級(jí)交辦的其它工作。
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限，20-45歲，經(jīng)驗(yàn)豐富可放寬要求；
2、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件；
3、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力；
4、能快速熟悉商顯產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工藝流程，為客戶(hù)提供解決方案；
5、能夠承受一定的壓力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)端問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、售后流程，準(zhǔn)確解答客戶(hù)疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)解決方案；
3、向客戶(hù)提供技術(shù)支持，解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題，并向客戶(hù)提供有效的解決方案；
4、積極跟進(jìn)售后工單處理進(jìn)度，及時(shí)與客戶(hù)端及各關(guān)聯(lián)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保工單問(wèn)題高效解決；
5、收集整理客戶(hù)反饋和建議，及時(shí)向上級(jí)和職責(zé)部門(mén)匯報(bào)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；
6、對(duì)售后工單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，逆向推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量改善，并跟進(jìn)改善對(duì)策有效性；
7、配合客戶(hù)經(jīng)理，對(duì)接客戶(hù)的相關(guān)部門(mén)，做好客戶(hù)服務(wù)；
8、完成上級(jí)交辦的其它工作。
工作地點(diǎn)
合肥瑤海區(qū)惠科工廠
相似職位
- 售后客服6000-7000元
合肥
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司合肥市分公司第五營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部 - 無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)/9000/售后客服8000-12000元
合肥 - 包河
安徽省格發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 純文職售后/入職社保-可小白4000-8000元·13薪
合肥 - 包河
成都大拇指餐飲管理有限公司 - 純接聽(tīng)客服/無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)/不外呼6000-8000元
合肥 - 包河
安徽省格發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 在線回復(fù)+無(wú)外呼/無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)4000-5000元
合肥 - 包河
安徽創(chuàng)守?cái)y贏信息科技有限公司 - 輕松在線售后客服（五險(xiǎn)一金 不加班）6000-7000元
合肥 - 蜀山
位來(lái)小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
何先生/HR
當(dāng)前在線立即溝通
鄭州惠科光電有限公司
惠科成立于2001年是一家專(zhuān)注于半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域的科技公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)為研發(fā)與制造半導(dǎo)體顯示面板等核心顯示器件及智能顯示終端。在顯示領(lǐng)域?qū)Ｗ⒏哦嗄?實(shí)現(xiàn)了從半導(dǎo)體顯示面板到智能顯示終端的產(chǎn)業(yè)鏈整合，并積極探索與物聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)業(yè)的融合。依托四條技術(shù)特點(diǎn)各有側(cè)重的G8.6TFT-LCD高世代產(chǎn)線和四座顯示終端生產(chǎn)基地，惠科目前已實(shí)現(xiàn)電視、顯示器、筆電、平板電腦、手機(jī)、車(chē)載、工控等多種應(yīng)用場(chǎng)景顯示面板的量產(chǎn)出貨，并不斷拓展電子紙、醫(yī)療、戶(hù)外顯示屏等新應(yīng)用領(lǐng)域。根據(jù)群智咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2023年度公司LCD電視面板出貨量、顯示器面板出貨量、智能手機(jī)面板出貨量分別位列全球第三名、第五名、第三名。在智能顯示終端業(yè)務(wù)方面，惠科主要生產(chǎn)智能電視等 TV終端和顯示器、一體機(jī)、筆記本電腦、平板電腦、廣告機(jī)、智慧健身鏡等 IT及智慧物聯(lián)終端。并進(jìn)軍智慧物聯(lián)顯示終端領(lǐng)域，為智能制造、智慧教育、智慧辦公、智慧交通、智慧新零售、智慧家居以及智慧安防等各應(yīng)用場(chǎng)景提供智慧物聯(lián)顯示終端產(chǎn)品，在進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線的同時(shí)亦有力推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí)。在全球半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展機(jī)遇的背景下，惠科不斷擴(kuò)展海內(nèi)外業(yè)務(wù)板塊。國(guó)內(nèi)方面，已在深圳、重慶、滁州、綿陽(yáng)、長(zhǎng)沙合肥、宜昌、北海、上海等地建立了生產(chǎn)和研發(fā)基地；海外方面，在美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)、日本、新加坡、荷蘭、印尼、加納、拉脫維亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有產(chǎn)業(yè)布局，產(chǎn)品行銷(xiāo)全球100多個(gè)國(guó)家，服務(wù)體系覆蓋歐洲、美洲、亞洲、非洲等全球主要地區(qū)。
公司主頁(yè)