職位描述
1、聚焦核心區(qū)域樣板市場,為合作門店提供全方位、標準化的技術(shù)賦能支持。
2、深入門店開展車間技術(shù)代教工作,針對機油更換、變速箱油養(yǎng)護、剎車系統(tǒng)深度保養(yǎng)等核心養(yǎng)護項目,指導門店技師掌握標準化施工流程、操作規(guī)范及質(zhì)量把控要點,解決門店施工中的技術(shù)難題。
3、開展產(chǎn)品專業(yè)培訓,向門店技師及管理人員講解產(chǎn)品技術(shù)原理、優(yōu)勢、適配車型、使用規(guī)范及營銷賣點,提升門店團隊對產(chǎn)品的認知與應用能力。
4、協(xié)助樣板市場門店建立完善的技術(shù)管理體系,規(guī)范施工流程、提升施工效率與服務(wù)質(zhì)量,助力門店打造專業(yè)養(yǎng)護標桿。
5、收集門店技術(shù)培訓需求、施工痛點及產(chǎn)品反饋,整理形成問題清單與改進建議,反饋至公司相關(guān)部門,推動技術(shù)支持與產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
任職要求
學歷背景:大專及以上學歷,汽車服務(wù)工程、車輛工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗:具備 5 年以上汽車維修 / 保養(yǎng)一線實戰(zhàn)經(jīng)驗,精通機油、變速箱油、剎車系統(tǒng)等汽車深度養(yǎng)護項目的標準化施工流程與技術(shù)要點;持有中級及以上汽車維修工職業(yè)資格證書,或擁有主機廠(如寶馬、奔馳、奧迪、沃爾沃等)、知名汽車養(yǎng)護品牌頒發(fā)的高級技術(shù)認證。
能力要求:具備優(yōu)秀的技術(shù)指導與培訓講解能力,能快速將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的培訓內(nèi)容,適配門店技師的學習節(jié)奏;有較強的問題解決能力,能高效處理門店施工中的各類技術(shù)故障與難題。
優(yōu)先條件:擁有中高端汽車品牌(BBA、沃爾沃等)4S 店或大型連鎖汽車快修保養(yǎng)機構(gòu)技術(shù)主管、培訓師相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉汽車后市場門店運營與技術(shù)管理模式者優(yōu)先。
其他要求:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作精神,能適應出差(核心區(qū)域樣板市場門店走訪、培訓),工作責任心強,能承受一定的工作壓力。