崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌門店運(yùn)營(yíng)支持:主導(dǎo)全國(guó)連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系搭建與迭代,輸出可復(fù)用的運(yùn)營(yíng)策略。
2、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)工具建設(shè):規(guī)劃并落地門店運(yùn)營(yíng)數(shù)字化工具(如排班、巡檢、庫存系統(tǒng)),提升運(yùn)營(yíng)效率。
3、優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程:診斷門店運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵流程(人效、成本、服務(wù)),推動(dòng)跨部門流程再造。
4、主導(dǎo)跨部門協(xié)同:聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),確保中臺(tái)解決方案高效落地。
5、搭建運(yùn)營(yíng)分析模型:通過數(shù)據(jù)監(jiān)控門店健康度,制定業(yè)績(jī)改善計(jì)劃并推動(dòng)執(zhí)行。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,38周歲以內(nèi),10年+線下連鎖門店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),3年以上中臺(tái)/總部管理經(jīng)驗(yàn),熟悉零售/餐飲/服務(wù)行業(yè)邏輯。
2、精通跨部門資源整合,具備強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)力(需主導(dǎo)過3個(gè)以上中臺(tái)級(jí)項(xiàng)目)。
3、擅長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)(SOP優(yōu)化、門店評(píng)估體系等)。
4、數(shù)據(jù)敏感度高,能快速定位業(yè)務(wù)痛點(diǎn);抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高頻次跨部門協(xié)作。