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更新于 7月21日

物業(yè)品質(zhì)主管

7000-10000元·13薪
  • 杭州上城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

環(huán)境管理體系全面質(zhì)量管理體系物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、配合項目負責(zé)人做好項目運營管理,根據(jù)公司管理制度及標(biāo)準(zhǔn)化體系要求,對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)進行管控監(jiān)察,推進品質(zhì)提升落實工作,協(xié)助項目處理品質(zhì)管理投訴。
2、日常監(jiān)督檢查,通過定期巡檢、專項檢查等方式,對安保、保潔、設(shè)施維護等服務(wù)進行質(zhì)量管控,及時發(fā)現(xiàn)并記錄問題。
3、問題整改閉環(huán),針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促責(zé)任部門制定整改措施,跟進整改進度,確保問題及時解決,形成管理閉環(huán)。
4、文檔記錄與管理:負責(zé)《保潔工作檢查記錄表》、《四害消殺記錄》、《培訓(xùn)記錄表》、《綠化養(yǎng)護、消殺記錄》、《四害臺賬》等各項計劃實施記錄工作,確保表單內(nèi)容真實、準(zhǔn)確。
5、物資管理:建立物資臺賬,完善物資驗收、入庫、出庫、報損手續(xù);定期開展盤存工作,保證賬實相符,有效控制易耗品成本。
6、外包方管理:設(shè)立外包管理檔案,妥善保管合同及相關(guān)資質(zhì)材料;建立健全外包方監(jiān)督管理制度,明確監(jiān)管責(zé)任人;每月對外包方工作質(zhì)量進行評價,同時檢查使用耗材、設(shè)備和藥劑情況。
7、計劃制定與執(zhí)行:制定保潔計劃(外包方)、綠化養(yǎng)護計劃(外包方)、四害消殺計劃(外包方)、員工培訓(xùn)計劃,經(jīng)項目負責(zé)人簽字審核后嚴(yán)格按計劃實施,確保實施記錄清晰、完整、真實、可追溯。
8、環(huán)境衛(wèi)生管理:負責(zé)樓內(nèi)公區(qū)電梯清潔管理,確保無污跡、積灰、垃圾等;保證車庫地面和設(shè)施無積塵、明顯污跡及垃圾;管理垃圾房現(xiàn)場,確保地面無積水、垃圾,垃圾桶擺放整齊,垃圾分類完整;保障衛(wèi)生間個器具光潔明亮,無水漬、污垢。
9、綠化養(yǎng)護管理:按計劃實施綠化澆灌、修剪、施肥、除草、病蟲害防治等工作;對綠化品質(zhì)全面負責(zé),確保綠化齊整美觀,無漏種、蟲害壞死等情況。
任職要求:
1、25-45周歲,大專及以上學(xué)歷;
2、具有三年以上物業(yè)管理、環(huán)境工作經(jīng)歷,兩年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。

工作地點

杭州上城區(qū)越秀維多利中心A座202辦公室

職位發(fā)布者

沈燕飛/人事經(jīng)理

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公司Logo廣州越秀商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司
越秀商管是越秀地產(chǎn)旗下商業(yè)板塊,專注于商業(yè)地產(chǎn)項目的“開發(fā)+運營+金融”全鏈條資產(chǎn)管理,形成以“寫字樓+零售商場+酒店公寓”3大業(yè)態(tài)為核心,“專業(yè)市場+產(chǎn)業(yè)園”2個業(yè)態(tài)為輔助的“3+2”業(yè)態(tài)發(fā)展策略,具備豐富的資產(chǎn)管理經(jīng)驗和雄厚的資本運作實力。目前商業(yè)整體運營管理面積超730萬㎡,總資產(chǎn)超1090億元,2022年位列“中國商業(yè)地產(chǎn) TOP100”第14名、“中國商辦運營商表現(xiàn)”TOP5。依托越秀地產(chǎn)與越秀房托獨有的“雙平臺互動”優(yōu)勢,越秀商管公司目前在管標(biāo)桿項目包括廣州國際金融中心、廣州白馬服裝市場、財富廣場、城建大廈、VT101維多利廣場、越秀金融大廈、上海越秀大廈、武漢物業(yè)(包括武漢越秀財富中心和武漢星匯維港購物中心)、杭州維多利中心以及香港越秀大廈,共10個優(yōu)質(zhì)物業(yè),物業(yè)總建筑面積約118.4萬㎡。作為商業(yè)地產(chǎn)全鏈資管亞洲領(lǐng)航者,越秀商管公司現(xiàn)已覆蓋粵港澳大灣區(qū)、華中、華東三大核心區(qū)域,深度布局廣州、香港、上海、武漢、杭州等7個核心城市,實現(xiàn)對中國經(jīng)濟最具活力經(jīng)濟帶的全國化戰(zhàn)略布局,憑借其將資產(chǎn)管理、物業(yè)管理及租務(wù)管理“三位一體”的獨特商業(yè)模式,通過資管體系,使商業(yè)資產(chǎn)更有價值,攜手資產(chǎn)所有者穩(wěn)步前行。
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