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崗位職責:
1.負責1688平臺日常詢盤的及時響應與專業(yè)跟進,促進客戶下單。
2.跟蹤訂單全過程,協(xié)調(diào)處理售后問題,提升客戶滿意度。
3.定期復盤客戶資源,挖掘長期合作機會,維護客戶關系。
4.負責產(chǎn)品信息的上架與維護,優(yōu)化產(chǎn)品鏈接。
任職要求:
1.年齡22-28歲,本科學歷。
2.具備電商/業(yè)務經(jīng)驗優(yōu)先,有一年以上工作經(jīng)歷。
3.熟練使用Office辦公軟件和思維導圖。
4.責任心強,耐心細致,具備良好的服務意識與抗壓能力。
薪酬激勵:底薪5000-10000元/月,綜合薪資7000-20000元/月,另設月度/年度獎金,收入無上限。
福利關懷:五險一金、帶薪年假等基礎福利全覆蓋;下午茶零食奶茶不限量,月度生日會、季度周邊游、年中3天旅游;40w+培訓投入,小白可快速上手。
發(fā)展通道:P線(專業(yè))+M線(管理)雙通道晉升,量身定制成長計劃,級別越高獎金越豐厚。
工作時間:8:20–12:00、13:00–17:30,固定周日休息,法定節(jié)假日正常休,春節(jié)假期兩周、帶薪年假。