(一)崗位職責(zé):
? 1. 負(fù)責(zé)公司外貿(mào)平臺(tái)(阿里國際站、亞馬遜、環(huán)球資源等)的日常運(yùn)營與維護(hù),包括店鋪裝修、產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵詞排名提升等;?
2. 制定平臺(tái)運(yùn)營策略與推廣計(jì)劃,包括直通車投放、櫥窗產(chǎn)品設(shè)置、活動(dòng)報(bào)名等,提升店鋪曝光量、點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率;?
3. 監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù),包括流量數(shù)據(jù)、訪客數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等,分析數(shù)據(jù)變化趨勢,優(yōu)化運(yùn)營方案;?
4. 負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品信息的更新與維護(hù),確保產(chǎn)品描述準(zhǔn)確、圖片清晰,及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品賣點(diǎn),提升產(chǎn)品吸引力;?
5. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理平臺(tái)詢盤,跟進(jìn)潛在客戶,配合完成訂單轉(zhuǎn)化;?
6. 收集平臺(tái)規(guī)則及行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,規(guī)避平臺(tái)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn);?
7. 優(yōu)化平臺(tái)客戶評價(jià),處理客戶負(fù)面反饋,提升店鋪信譽(yù)及客戶滿意度。
(二)任職要求:
? 1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;?
2. 2-3 年外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里國際站、亞馬遜等主流跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則及推廣模式;?
3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過平臺(tái)數(shù)據(jù)工具(如生意參謀)分析運(yùn)營問題并提出優(yōu)化方案;?
4. 熟悉 SEO 優(yōu)化原理,能熟練進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞優(yōu)化,提升產(chǎn)品搜索排名;?
5. 英語四級(jí)及以上水平,能閱讀和撰寫英文產(chǎn)品描述及推廣文案,理解海外客戶消費(fèi)習(xí)慣;?
6. 熟練使用圖片處理軟件(如 Photoshop)及辦公軟件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;?
7. 具備創(chuàng)新意識(shí),對跨境電商行業(yè)有熱情,能快速適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則及市場變化。
(三)薪酬福利?:
1. 薪資結(jié)構(gòu):基本工資(6000-12000 元 / 月)+ 平臺(tái)銷售提成 + 運(yùn)營績效獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng)金,綜合年薪 12-20 萬元;?
2. 基礎(chǔ)福利:五險(xiǎn)、法定節(jié)假日、帶薪年假)、節(jié)日福利、生日福利、年度體檢;?
3. 激勵(lì)福利:平臺(tái)運(yùn)營達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、店鋪增長獎(jiǎng)、專業(yè)技能培訓(xùn)(平臺(tái)運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、SEO 優(yōu)化)、晉升通道(外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營→外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營主管→外貿(mào)運(yùn)營經(jīng)理);?
4. 其他福利:定期團(tuán)建、年度旅游、餐補(bǔ) / 交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、辦公設(shè)備齊全(高性能電腦、獨(dú)立工位)、彈性工作制度、創(chuàng)意激勵(lì)獎(jiǎng)金。