崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待來訪客戶,完成接待、分診、指引等流程,提供優(yōu)質(zhì)的接待體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
3、負(fù)責(zé)協(xié)助處理日常前臺行政工作,熟練使用電腦辦公軟件;
4、負(fù)責(zé)水吧臺管理,公共區(qū)域衛(wèi)生管理,物料補(bǔ)充等,保持前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象;
5、做好與現(xiàn)場咨詢及院內(nèi)部門的溝通對接、協(xié)調(diào)和配合工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
任職要求:
1、身高一米六以上、形象好、氣質(zhì)佳,普通話準(zhǔn)確流利,有親和力;
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有醫(yī)美前臺接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作精神。