職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
貴陽市觀山湖區(qū)美的大道與長嶺北路交叉口東北200米美的財智中心A座12－11
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職位發(fā)布者
鄭偉/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
貴州瀾天商貿(mào)有限公司1、負責(zé)引導(dǎo)購買公司產(chǎn)品拓展客戶量2、執(zhí)行營業(yè)服務(wù)規(guī)范，開展營業(yè)推廣和客戶維系，提高營業(yè)服務(wù)3、能吃苦耐勞，踏實有責(zé)任心，有團隊精神，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職資格:1、中專學(xué)歷以上，專業(yè)不限2、有較好的語言表達能力3、有較好的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，解決問題的能力4、品貌端正，有親和力，有敬業(yè)精神，服務(wù)熱情，具有較強的業(yè)務(wù)能力、溝通能力。
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