每天刷淘寶、拼多多比上班還認(rèn)真?
擅長(zhǎng)聊幾句就讓人“瘋狂心動(dòng)”想下單?
別浪費(fèi)天賦!來(lái)我們這兒當(dāng)客服,把“嘮嗑技能”變成真金白銀!
一、你要做的事:
1. 售前溝通:用你的“種草力”幫客戶(hù)選產(chǎn)品,輕松促成訂單(不是硬推銷(xiāo),主打真誠(chéng)推薦);
2. 售中跟進(jìn):幫客戶(hù)查訂單、盯物流,做貼心“訂單小助手”;
3. 售后處理:溫柔解決退換貨、咨詢(xún)問(wèn)題,把客戶(hù)變回頭客。
二、我們要這樣的你:
1. 19-27歲,應(yīng)屆畢業(yè)生、職場(chǎng)小白都?xì)g迎,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也能來(lái);
2.會(huì)打字、愛(ài)聊天,溝通時(shí)能get到客戶(hù)需求,有耐心、不急躁;
3.踏實(shí)肯干,愿意學(xué),電商愛(ài)好者/有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(加分項(xiàng)!)。
三、 上班時(shí)間超友好:
夏季:9:00-12:00,13:30-18:30
冬季:9:00-12:00,13:00-18:00
每周日固定休息,不加班不內(nèi)卷,下班時(shí)間完全自由!
四、 福利直接拉滿(mǎn),不用你操心生活:
住宿無(wú)憂(yōu):豪華小區(qū)單間,不是擁擠宿舍,下班就能躺平;
干飯自由:提供午餐+晚餐,每月?lián)Q菜單,不用糾結(jié)“今天吃什么”;
額外驚喜:每年2次公費(fèi)帶薪旅游,節(jié)日禮品、團(tuán)隊(duì)聚餐從不缺席;
成長(zhǎng)保障:入職分配專(zhuān)屬店鋪,經(jīng)理1對(duì)1帶教,小白也能快速上手。
五、 薪資讓你有動(dòng)力:
試用期:3500元/月(包吃??!到手錢(qián)基本能攢下);
轉(zhuǎn)正后:直接參與店鋪凈利潤(rùn)分紅,賣(mài)得越多賺得越多,上不封頂(同事轉(zhuǎn)正后月入過(guò)萬(wàn)很常見(jiàn)?。?。
我們不招“工具人”,是找能一起成長(zhǎng)的小伙伴!只要你愿意學(xué)、敢嘗試,從客服到店鋪負(fù)責(zé)人,晉升通道超清晰~