一、工作內(nèi)容
市場開發(fā): 通過網(wǎng)絡(luò)、展會、行業(yè)協(xié)會等渠道尋找潛在客戶,開發(fā)新的海外市場。
客戶維護(hù): 與現(xiàn)有客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系。
商務(wù)談判:與客戶進(jìn)行價格、付款方式、交貨期等方面的談判,達(dá)成合作協(xié)議。
訂單處理: 負(fù)責(zé)訂單的簽訂、跟蹤、執(zhí)行等工作,確保按時交貨。
單證制作: 制作發(fā)票、裝箱單、提單等外貿(mào)單證,確保單據(jù)準(zhǔn)確無誤。
物流安排: 聯(lián)系貨代公司,安排貨物的運(yùn)輸、保險(xiǎn)等事宜。
售后服務(wù): 處理客戶投訴,解決售后問題,提升客戶滿意度。
二、崗位要求
學(xué)歷: 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、英語、冶金、材料等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn):1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有鋼材外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技能:
英語能力: 具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國外客戶進(jìn)行流暢溝通。
外貿(mào)知識: 熟悉國際貿(mào)易流程、外貿(mào)單證、國際結(jié)算等相關(guān)知識。
溝通能力: 善于傾聽,表達(dá)清晰,能夠與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系。
談判能力: 具備良好的談判技巧,能夠?yàn)楣緺幦∽畲罄妗?
抗壓能力:能夠承受銷售業(yè)績壓力,并積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)能力:能夠快速學(xué)習(xí)鋼材產(chǎn)品和外貿(mào)相關(guān)知識。
團(tuán)隊(duì)合作能力: 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)同工作。
其他:
職業(yè)道德: 誠實(shí)守信,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
出差意愿:能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
三、加分項(xiàng)
小語種能力:握除英語以外的其他語言,例如西班牙語、阿拉伯語等。
行業(yè)資源: 擁有豐富的鋼材行業(yè)或外貿(mào)行業(yè)資源。
駕駛技能: 持有有效駕照,能夠熟練駕駛汽車。