職位描述
4S店售后客訴處理事故外拓銷售開拓咨詢接待汽車保養(yǎng)汽車維修汽車投保汽車4S店/經(jīng)銷商
1、根據(jù)公司及廠家標準進行業(yè)務(wù)操作，負責客戶進店保養(yǎng)及維修的接待；
2、銷售相關(guān)售后產(chǎn)品，匹配客戶需求，達成業(yè)績指標；
3、優(yōu)化客戶服務(wù)，協(xié)調(diào)車間技師進行車輛的養(yǎng)護和維修，及時將客戶信息傳達給相關(guān)部門；
4、提升服務(wù)滿意度，負責服務(wù)滿意度的改善和年度目標的達成；
5、負責售后客戶關(guān)系建立和維護，管理和分析客戶檔案并溝通聯(lián)系。
2、銷售相關(guān)售后產(chǎn)品，匹配客戶需求，達成業(yè)績指標；
3、優(yōu)化客戶服務(wù)，協(xié)調(diào)車間技師進行車輛的養(yǎng)護和維修，及時將客戶信息傳達給相關(guān)部門；
4、提升服務(wù)滿意度，負責服務(wù)滿意度的改善和年度目標的達成；
5、負責售后客戶關(guān)系建立和維護，管理和分析客戶檔案并溝通聯(lián)系。
工作地點
萬達廣場(長春寬城店)
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長春泰岳汽車科技服務(wù)有限公司1，對員工福利待遇好，2，讓員工掙錢3，人性化管理，對員工對客戶就是以最好的狀態(tài)展示。4，公司管理正規(guī)，生日會，入職繳納五險一金，定期體檢。5，一起三餐，停車不住，不定期團建。人為氣氛比較好。正能量比較多。
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