崗位職責(zé):
聚焦抖音貨架電商的"商品運(yùn)營(yíng)+流量承接+轉(zhuǎn)化優(yōu)化",具體包括:
負(fù)責(zé)商品上架、信息優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)、規(guī)格、價(jià)格等),提升商品在搜索、推薦場(chǎng)景的曝光;
優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面(抖音商城首頁(yè)、分類頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等),提升用戶逛店體驗(yàn)和停留時(shí)長(zhǎng);
跟進(jìn)平臺(tái)貨架相關(guān)流量機(jī)制(如搜索權(quán)重、猜你喜歡推薦邏輯、商城頻道規(guī)則),針對(duì)性調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
監(jiān)控商品數(shù)據(jù)(曝光、點(diǎn)擊、加購(gòu)、轉(zhuǎn)化、UV價(jià)值等),通過(guò)A/B測(cè)試優(yōu)化主圖、價(jià)格、活動(dòng)(如優(yōu)惠券、限時(shí)價(jià))等,提升轉(zhuǎn)化效率;
對(duì)接平臺(tái)貨架相關(guān)活動(dòng)(如商城秒殺、日常促銷),報(bào)名并跟進(jìn)落地,放大流量;
配合供應(yīng)鏈,跟進(jìn)庫(kù)存、SKU調(diào)整,避免超賣(mài)或斷貨影響權(quán)重。
任職資格:
1.經(jīng)驗(yàn)與技能要求
貨架/電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn):有1-3年電商平臺(tái)(抖音貨架優(yōu)先,其次淘寶、京東等傳統(tǒng)貨架電商)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、搜索排名邏輯;抖音規(guī)則熟悉度:了解抖音電商的基本規(guī)則(如保健品類目資質(zhì)要求、廣告合規(guī)、禁售詞),避免因違規(guī)導(dǎo)致商品下架或店鋪處藥
數(shù)據(jù)敏感度:能看懂抖音商家后臺(tái)數(shù)據(jù)(如商智的商品分析、流是來(lái)源、轉(zhuǎn)化漏斗),通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(如主圖點(diǎn)擊率低、詳情請(qǐng)頁(yè)跳失率高)并提出優(yōu)化方案;
基礎(chǔ)工具能力:會(huì)用基礎(chǔ)圖片處理工具(如Canva、PS修圖,優(yōu)化主圖/詳情頁(yè)),或能對(duì)接設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)清晰提需求;熟悉Exce做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
2.行業(yè)適配性(針對(duì)保健品)
了解保健品類目特性(如用戶關(guān)注成分、功效、資質(zhì)認(rèn)證),能在商品信息中突出核心賣(mài)點(diǎn);
重視合規(guī)性:知道保健品在抖音上架需提供的資質(zhì)(如藍(lán)帽子、檢測(cè)報(bào)告),能配合完成資質(zhì)上傳和審核,避免因資質(zhì)問(wèn)題影響上架。
3.軟技能
執(zhí)行力強(qiáng):貨架運(yùn)營(yíng)依賴細(xì)節(jié)優(yōu)化(如標(biāo)題關(guān)鍵詞迭代、主圖測(cè)試),需要耐心和持續(xù)迭代的意識(shí);
學(xué)習(xí)能力:抖音規(guī)則和流量機(jī)制更新快,能快速跟進(jìn)平臺(tái)新功能(如商城新頻道、搜索算法調(diào)整)并應(yīng)用到運(yùn)營(yíng)中。