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更新于 10月29日
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客服專員

4000-6000元
  • 天津東麗區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度。
2、根據(jù)公司提供名單，打電話聯(lián)系保險(xiǎn)到期客戶拆除設(shè)備，對(duì)保險(xiǎn)未到期客戶但設(shè)備未開啟的車輛需致電要求司機(jī)正常使用設(shè)備。
3、每日按要求進(jìn)行線上設(shè)備巡檢。
4、按車隊(duì)輸出車隊(duì)日?qǐng)?bào)及周報(bào)并發(fā)送客戶微信群。

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
4、能上夜班

工作地點(diǎn)

天津東麗區(qū)童年湖(南門)6號(hào)樓808

職位發(fā)布者

賈玲/綜合管理部經(jīng)理

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