職位描述
咨詢服務(wù)
薪資5000-8000，五險(xiǎn)一金
崗位職責(zé)?
- 負(fù)責(zé)客戶日常咨詢的接聽與回復(fù)，耐心解答產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)問題。?
- 記錄客戶反饋的問題、需求及投訴，按流程跟進(jìn)處理并反饋結(jié)果。?
- 維護(hù)客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，協(xié)助整理相關(guān)報(bào)表。?
- 完成上級(jí)交辦的其他輔助性工作。?
任職要求?
- 學(xué)歷不限，具備良好的溝通表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。?
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，能承受一定的工作壓力。?
- 熟悉基本辦公軟件操作，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
- 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能積極響應(yīng)客戶需求。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)理想中心-1棟1
入職公司信息
- 入職公司: 成都萬古云科技有限公司
- 公司地址: 成都錦江區(qū)匯源北路99號(hào)環(huán)球匯·天譽(yù)附近
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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萬古人力科技集團(tuán)有限公司萬古品牌創(chuàng)立于1998年，是全國(guó)知名的人力資源管理數(shù)字一體化解決方案供應(yīng)商。旗下企業(yè)包括萬古科技、萬古匯力、萬古人力科技、萬古云、就業(yè)通等； 20余年來，萬古人力科技集團(tuán)憑借專業(yè)成熟的產(chǎn)品、先進(jìn)可靠的技術(shù)、成熟豐富的經(jīng)驗(yàn)，賦能HR業(yè)務(wù)全流程，為客戶提供招聘獵頭、EHR軟件服務(wù)、勞務(wù)外包、靈活用工平臺(tái)化外包、用工風(fēng)險(xiǎn)咨詢、法務(wù)服務(wù)、財(cái)稅服務(wù)、商業(yè)保險(xiǎn)等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、提升效率、提升員工滿意度，成為眾多知名企業(yè)的長(zhǎng)期合作伙伴。
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