一.崗位職責(zé)
1、接聽客戶來電咨詢,為客戶解答我行各項(xiàng)產(chǎn)品問題
2、按照公司要求,對(duì)客戶進(jìn)行回訪,記錄客戶訴求;
二.崗位要求
1. 統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷;
2. 1年以上銀行或金融行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn);
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有良好的溝通表達(dá)能力;
三.薪酬福利
1.試用期5963元,轉(zhuǎn)正薪資6300-9000(具體看試用期表現(xiàn),進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,星級(jí)越高,薪資越高)
2.公司有員工食堂,價(jià)格比外面便直很多,免費(fèi)送水果;
3.入職購買五險(xiǎn)一金(社保一檔),按照足額繳納;
4.享受過節(jié)費(fèi)(其中春節(jié)1500,其他節(jié)日500);
5.享受年終獎(jiǎng)金;
6.公司提供健身房,喜歡健身的朋友可以享受免費(fèi)健身;
7.一年2次晉級(jí)加薪機(jī)會(huì);
8.每年固定2次國內(nèi)游,每月小組團(tuán)建;
四.工作時(shí)間
每天8小時(shí),月休8天,周休2天;