国产+欧美+日产+中文,韩国h无码视频在线观看

400-885-9898

更新于 7月15日

3000-5000元

職位描述

電話客服投訴客服售后客服在線生活服務（O2O）

【工作內(nèi)容】

1、受理客戶工單，通過外呼的方式，為客戶提供訂餐的售后咨詢、客訴等服務支持

2、受理客戶在使用平臺服務過程中的遇到的問題、訴求等，幫助客戶解決

3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗和專業(yè)的解決方案，持續(xù)提升客戶滿意度

4、跟蹤并推動客戶問題進度反饋，及時跟進客戶至問題的最終解決

【崗位要求】

1、大專及以上學歷、普通話標準，打字熟練（45 字/分鐘及以上）

2、有良好的溝通表達能力，具備抗壓力，接受班次時間安排

3、有相關客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

【工作時間】

1、做五休二、月休 8 天（業(yè)務旺季會月休 6-8 天，少休天數(shù)記為調(diào)休），排班制，非固定周末休

2、班次：9:00-18:00、12:00-21:00

（備注：業(yè)務旺季，會存在加班，加班天數(shù)和日常加班小時數(shù)，記為調(diào)休，后續(xù)調(diào)休使用）

鹽城射陽縣電子信息產(chǎn)業(yè)園A8棟

人力資源服務許可認證

人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。