崗位職責(zé):
通過銀行官方客服熱線(955**)為信用卡持有者辦理賬單分期等銀行信用卡附屬增值業(yè)務(wù),提升客戶用卡品質(zhì)。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡 18~30 周歲;
2.熟練辦公軟件,打字熟練;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰;
4.具備良好的服務(wù)意識(shí),善于傾聽、分析并理解客戶的需求;
5.有金融客服電銷等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作時(shí)間:長(zhǎng)白班 09:00 至 19:30,午休 1 小時(shí),排休 4-6 天.
法定節(jié)假日當(dāng)天休息。
薪資范圍:培訓(xùn)期:帶薪培訓(xùn),最高 480 元/8 天
試用期綜合:底薪:3000綜合薪資:5000+
正式期綜合: 8000-1W+
員工福利:
1.提供住宿:提供舒適的住宿環(huán)境、水電費(fèi)平攤(有衛(wèi)生間、洗?。?
2.餐補(bǔ):直接以工資形式打到卡里,公司一層有食堂,配餐形式。
3.住房補(bǔ)貼:不住宿員工會(huì)有住房補(bǔ)貼,以工資形式打到卡里
4. 獎(jiǎng)金:每月最高 3000 元獎(jiǎng)金給優(yōu)秀員工(50%以上都會(huì)得到獎(jiǎng)金);
5. 保險(xiǎn):按照規(guī)定正常繳納社保,實(shí)習(xí)生上意外險(xiǎn),表現(xiàn)優(yōu)異者,畢業(yè)后可繼續(xù)留任;
6. 節(jié)日福利:逢年過節(jié)公司都會(huì)為員工準(zhǔn)備大禮包;
7. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)建拓展、春游、秋游等;