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更新于 6月13日
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7K+理想汽車(chē)接線(xiàn)員無(wú)銷(xiāo)售不外呼/找個(gè)上班搭子

6000-8000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服倒班制新能源汽車(chē)咨詢(xún)服務(wù)
工作模式包括電話(huà)接聽(tīng)，用戶(hù)會(huì)主動(dòng)進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)理想汽車(chē)產(chǎn)品相關(guān)售前售中售后問(wèn)題， 例如:保險(xiǎn)咨詢(xún)、保險(xiǎn)預(yù)約、事故處理、門(mén)店查詢(xún)等，我們需要解答客戶(hù)疑問(wèn)，并進(jìn)行工單記錄反饋以及跟進(jìn)，提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)，獲 得用戶(hù)滿(mǎn)意。 工作要求 1、接待量:35/日(9~10min/通) 2、是否有外呼:400接聽(tīng)工作，少量基于滿(mǎn)意度需要跟進(jìn)的回電內(nèi)容 3、主要考核指標(biāo):滿(mǎn)意度、質(zhì)檢、通話(huà)及話(huà)后處理時(shí)長(zhǎng)

工作地點(diǎn)

雁塔區(qū)天谷八路211號(hào)西安環(huán)普科技產(chǎn)業(yè)園環(huán)普科技產(chǎn)業(yè)園E1座601

入職公司信息

  • 入職公司: 蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 江蘇省蘇州市吳中區(qū)城南街道G524(東進(jìn)路)蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司
佰紹是一家全國(guó)性的綜合型人力資源集團(tuán)公司，致力于為客戶(hù)提供戰(zhàn)略與人才的最佳匹配，驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。 2022年成立于中國(guó)河北。擁有300多名顧問(wèn)。佰紹擁有強(qiáng)大的科技創(chuàng)新基因，充分借助互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)、AI智能等前沿技術(shù)幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)搜尋各類(lèi)人才。
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