【崗位內(nèi)容】
大型銀行信用卡中心客服,幫助用戶開卡、掛失、查詢卡信息;并在服務(wù)過程中對(duì)客戶賬單做好客情提醒;
【任職要求】
1、年齡21-30周歲;
2、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生6.20號(hào)之前需可下來畢業(yè)證;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚;
4、有服務(wù)意識(shí),具備一定的抗壓能力,能適應(yīng)排班及夜班;
【上班時(shí)間】
工作時(shí)間:常規(guī)排班時(shí)間07:30-24:00,9小時(shí)排班8小時(shí)工作制(0730-1630到15點(diǎn)-24點(diǎn))大夜班P20時(shí)間:20:00-次日06:00,大夜班P22時(shí)間:22:00-次日08:00;通宵班次會(huì)一個(gè)月安排2-3次
休假制度:月休6天,國(guó)家法定節(jié)日額外增休;
【薪資待遇】
綜合收入:4000-8000;
【福利待遇】
1、入職滿1年,享有帶薪年假5天;
2、結(jié)婚禮金+生育禮金+其他業(yè)務(wù)獎(jiǎng)補(bǔ);
3、在崗培訓(xùn)+儲(chǔ)備管理訓(xùn)+全透明晉升發(fā)展;