職位描述
售前客服全白班倒班制家具/家居/家電新零售電子商務
崗位職責
1)負責天貓、京東、抖音、拼多多等主流電商平臺客服工作;
1)負責天貓、京東、抖音、拼多多等主流電商平臺客服工作;
2)通過在線接待客戶，及時、有效、妥善的處理客戶的詢單問題3)收集并整理客戶反饋的信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供精準的產品方案
4)能準確把握和了解客戶的需求，通過有效的溝通，保證客戶有一個愉快的購物體驗,
5)定期整理、歸納客戶需求與問題，幫助團隊持續(xù)完善數(shù)據(jù)沉淀與知識庫優(yōu)化。任職要求:
1、具有天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服經驗者;
2、具有3C類產品售前客服經驗優(yōu)先
熟悉電腦操作，打字速度50字/分
1、具有天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服經驗者;
2、具有3C類產品售前客服經驗優(yōu)先
熟悉電腦操作，打字速度50字/分
薪資待遇:2500+500崗位津貼+600績效，夜班補助按照一天30元社保:入職三個月后繳納五險培訓薪資:培訓期10天，培訓期薪資60/天，培訓通過后補貼40/天，共100元。
工作時間
按照排班周休兩天，今每天8小時工作制，工作時間8-24點發(fā)薪日期:10號
工作地點
石家莊品匯大廈6樓
工作時間
按照排班周休兩天，今每天8小時工作制，工作時間8-24點發(fā)薪日期:10號
工作地點
石家莊品匯大廈6樓
工作地點
石家莊新華區(qū)品匯大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網公司
- 公司地址: 石家莊新華區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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佰紹是一家全國性的綜合型人力資源集團公司，致力于為客戶提供戰(zhàn)略與人才的最佳匹配，驅動企業(yè)成長。 2022年成立于中國河北。擁有300多名顧問。佰紹擁有強大的科技創(chuàng)新基因，充分借助互聯(lián)網+和大數(shù)據(jù)、AI智能等前沿技術幫助企業(yè)在全球范圍內搜尋各類人才。
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