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更新于 8月12日

實(shí)施工程師(杰克外包)

1.1-1.5萬
  • 杭州臨平區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

硬件實(shí)施MySQLSQL ServerOracle通用設(shè)備制造工業(yè)自動(dòng)化人工智能
崗位職責(zé):
1、系統(tǒng)配置:??
-快速理解和掌握所實(shí)施軟件的系統(tǒng)架構(gòu)、核心功能模塊及配置邏輯。
-執(zhí)行系統(tǒng)環(huán)境檢查和準(zhǔn)備工作。
2、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)與測(cè)試:??
-主導(dǎo)或配合與客戶系統(tǒng)、第三方系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)集成聯(lián)調(diào)。
-執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試(功能、集成等),識(shí)別、記錄并初步分析問題。
3、用戶培訓(xùn)與溝通:??
-面向最終用戶進(jìn)行軟件操作、業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
-準(zhǔn)確、耐心地解答用戶在系統(tǒng)使用過程中的疑問。
-收集并清晰記錄用戶在使用中遇到的現(xiàn)場(chǎng)問題、建議、反饋,并及時(shí)、有效地傳遞給項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)。??
4、現(xiàn)場(chǎng)支持與靈活應(yīng)變:??
-提供項(xiàng)目上線期間及上線初期的貼身現(xiàn)場(chǎng)支持,快速響應(yīng)用戶需求和突發(fā)狀況。
-具備優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)溝通能力,能積極與客戶各級(jí)人員有效互動(dòng),建立良好關(guān)系,維護(hù)公司形象。??
-根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況靈活調(diào)整工作安排或方法(在授權(quán)范圍內(nèi)),具備良好的問題解決導(dǎo)向和抗壓能力。??
5、文檔輔助:??
-根據(jù)要求,協(xié)助或負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目實(shí)施過程文檔、培訓(xùn)材料(如操作手冊(cè)、FAQ)、問題跟蹤記錄、項(xiàng)目復(fù)盤等。
6、多項(xiàng)目管理:??
-高效管理個(gè)人時(shí)間與任務(wù),確保在同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施任務(wù)時(shí),能按時(shí)按質(zhì)交付。需高度自律和主動(dòng)溝通項(xiàng)目狀態(tài)。
7、國(guó)際項(xiàng)目適應(yīng)性:??
-支持國(guó)外項(xiàng)目時(shí),能適應(yīng)跨國(guó)文化差異,克服時(shí)差影響進(jìn)行必要溝通。
-具備使用英語進(jìn)行基礎(chǔ)技術(shù)溝通和日常交流的能力(書面、口語)。
8、WMS全生命周期實(shí)施能力:
-擁有倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)從藍(lán)圖設(shè)計(jì)→上線運(yùn)維的全流程落地經(jīng)驗(yàn),至少主導(dǎo)過2個(gè)以上復(fù)雜場(chǎng)景WMS實(shí)施項(xiàng)目,精通系統(tǒng)策略優(yōu)化與硬件接口聯(lián)調(diào)。
9、必備自動(dòng)化設(shè)備實(shí)施經(jīng)驗(yàn):
-需具備智能機(jī)器人系統(tǒng)(含潛伏式/料箱式/叉車機(jī)器人、四向車庫、堆垛機(jī)庫等)的 ??現(xiàn)場(chǎng)軟硬件集成調(diào)試能力。
崗位要求:
1. 計(jì)算機(jī)本科以上學(xué)歷,軟件或信息化相關(guān)專業(yè),2年以上ERP/MES/WMS軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)歷。
2. 快速學(xué)習(xí)能力強(qiáng):能在數(shù)周內(nèi)掌握新軟件的核心功能、架構(gòu)和配置。
3. 具備溝通應(yīng)變力:與客戶各級(jí)清晰溝通,靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)變化,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
4. 高度負(fù)責(zé)自主性:主動(dòng)擔(dān)當(dāng),能獨(dú)立判斷,高效管理多項(xiàng)目時(shí)間。
5. 基礎(chǔ)英語溝通:能用英語進(jìn)行簡(jiǎn)單日常/技術(shù)交流(讀/寫/說)。
6. 熟練掌握SQL Server、Oracle、MySQL數(shù)據(jù)庫(加分項(xiàng))。
7. 軟件實(shí)施、技術(shù)支持或客戶服務(wù)背景,有獨(dú)立負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)或跨國(guó)經(jīng)驗(yàn)更佳。
8. 有智慧倉儲(chǔ)項(xiàng)目硬件聯(lián)調(diào)實(shí)績(jī)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

杭州臨平區(qū)杰克科技股份有限公司(商會(huì)大廈D座店)

職位發(fā)布者

戴蕾/人事經(jīng)理

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