職位描述
咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話(huà)流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話(huà)流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
岱岳區(qū)泰安萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓-2號(hào)樓
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職位發(fā)布者
張翠/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東新眾鑫控股集團(tuán)有限公司山東新眾鑫控股集團(tuán)成立于2018年，總部位于泰山腳下萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，成立至今先后在泰安、新泰、肥城、內(nèi)蒙鄂爾多斯設(shè)立直營(yíng)分公司。成立至今已形成財(cái)稅、法務(wù)兩大業(yè)務(wù)中心，分設(shè)代賬、工商、知產(chǎn)、資質(zhì)、金融、法務(wù)等業(yè)務(wù)；為企業(yè)提供透明一站式服務(wù)，以最專(zhuān)業(yè)的精神為企業(yè)提供安全、經(jīng)濟(jì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)！先后被評(píng)為中國(guó)財(cái)稅服務(wù)數(shù)字化建設(shè)百?gòu)?qiáng)示范單位、山東省數(shù)字化財(cái)稅服務(wù)示范單位。
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