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更新于 12月30日

運營主管

8000-10000元·13薪
  • 北京大興區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

護理產(chǎn)品運營市場運營銷售運營醫(yī)院衛(wèi)生服務
崗位職責:
一、業(yè)務全環(huán)節(jié)深度調(diào)研與梳理?
1.深入業(yè)務全流程,通過實地跟崗、流程拆解等方式,全面掌握各環(huán)節(jié)的業(yè)務邏輯、操作規(guī)范、關(guān)鍵節(jié)點及核心訴求;?
2.梳理各環(huán)節(jié)的標準化運營規(guī)則(如流程 SOP、操作規(guī)范、各部門對接流程等),明確責任邊界與執(zhí)行要求,推動業(yè)務流程規(guī)范化、高效化;?
3.持續(xù)跟蹤業(yè)務運行狀態(tài),同步優(yōu)化標準化體系,確保規(guī)則與業(yè)務實際適配?
二、場景化服務方案設計與適配?
1.結(jié)合不同業(yè)務場景(如拜訪醫(yī)院管理層、護士長等),設計針對性地運營服務方案;?
2.聯(lián)動市場部、各事業(yè)部等職能部門,動態(tài)優(yōu)化方案,確保方案具備落地性與實效性;??
三、跨部門溝通協(xié)調(diào)與問題解決?
1.建立常態(tài)化溝通機制,確保信息高效同步;?
2.主動發(fā)掘業(yè)務運行中的潛在問題(如流程卡點、資源不足、協(xié)作壁壘等),組織跨部門研討,分析問題根源,制定可落地的解決方案;?
3.跟進解決方案的執(zhí)行進度,協(xié)調(diào)資源支持,推動問題閉環(huán)解決,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務運營效率與協(xié)作體驗。?
四、事業(yè)部對接與業(yè)務支撐?
1.一對一對接各事業(yè)部,深度理解事業(yè)部業(yè)務目標、發(fā)展痛點及實際需求,提供定制化運營支持;?
2.向事業(yè)部同步公司運營標準、服務方案及相關(guān)政策,指導事業(yè)部規(guī)范開展業(yè)務,協(xié)助事業(yè)部達成核心指標;?
3.收集事業(yè)部反饋的業(yè)務訴求與優(yōu)化建議,反向推動公司運營體系、服務方案的迭代升級,形成“業(yè)務需求 - 運營支撐 - 反饋優(yōu)化” 的閉環(huán)。
任職要求:
一、硬性要求?
1.本科及以上學歷,工商管理、市場營銷、運營管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;?
2.兩年以上業(yè)務運營、跨部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗,具備業(yè)務流程梳理、服務方案設計經(jīng)驗者優(yōu)先;?
3.熟練掌握 Office 辦公軟件(Word、Excel、PPT),具備流程繪制工具(如 Visio、XMind)使用經(jīng)驗者更佳;?
4.了解行業(yè)業(yè)務模式與運營邏輯,具備從業(yè)務場景中提煉核心需求、轉(zhuǎn)化為運營動作的能力。?
二、軟實力要求?
1.具備極強的邏輯梳理能力,能快速拆解復雜業(yè)務流程,精準定位核心問題?
2.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,高效聯(lián)動跨部門團隊,推動共識達成與工作落地;
3.具備解決方案思維,能結(jié)合業(yè)務實際設計可落地的運營方案,主動解決業(yè)務痛點;?
4.工作積極主動,抗壓能力強,具備良好的責任心與團隊協(xié)作精神,對業(yè)務細節(jié)敏感。
base:北京/太原

工作地點

北京市-大興區(qū)-興政街與團結(jié)巷交叉口西北約120米8層801

職位發(fā)布者

施女士/招聘專員

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