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-負責整柜的訂艙、配載、提單制作、艙單發(fā)送等操作；

-負責訂艙過程中緊急情況的應(yīng)對處理、訂艙確認信息反饋客戶等過程操作及追蹤、反饋，保障客戶訂艙順利閉環(huán)。
3.訂艙情況跟進：
-跟蹤訂艙貨物的運輸動態(tài)，協(xié)助客戶處理運輸過程中可能出現(xiàn)的異常情況；

-與目的港相關(guān)方進行對接，確保貨物交接過程順利，完成訂艙業(yè)務(wù)的閉環(huán)操作。

任職資格：
1.大專及以上學歷，有3年以上同行業(yè)客服經(jīng)驗：
2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠處理各種客戶需求和疑問。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力和問題解決能力，能夠承受一定的工作壓力。
4. 具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠按時完成工作任務(wù)。
工作時間9:00-18:00，周末休一天半，法定節(jié)假日正常休息
福利：五險、全勤獎、通訊補貼、外地單身補貼、節(jié)慶福利、加班補貼、帶薪年假、定期體檢、年終獎金等。