職位描述
小學初中線下教育
一、崗位職責
1. 前臺與接待：負責接聽咨詢電話，回復(fù)在線咨詢，熱情接待來訪客人，引導(dǎo)家長參觀校區(qū)。
2. 咨詢與轉(zhuǎn)化：全面介紹課程體系，解答家長疑問，積極跟進意向客戶，促成簽約轉(zhuǎn)化。
3. 教務(wù)管理：建立學員檔案，合理安排課程表，跟蹤學員學習進度，及時向家長反饋。
4. 行政支持：采購與管理辦公用品，維護校區(qū)環(huán)境，協(xié)助基礎(chǔ)人事工作。
5. 家長關(guān)系維護：收集家長反饋，處理投訴與建議，定期溝通學員學習情況。
1. 前臺與接待：負責接聽咨詢電話，回復(fù)在線咨詢，熱情接待來訪客人，引導(dǎo)家長參觀校區(qū)。
2. 咨詢與轉(zhuǎn)化：全面介紹課程體系，解答家長疑問，積極跟進意向客戶，促成簽約轉(zhuǎn)化。
3. 教務(wù)管理：建立學員檔案，合理安排課程表，跟蹤學員學習進度，及時向家長反饋。
4. 行政支持：采購與管理辦公用品，維護校區(qū)環(huán)境，協(xié)助基礎(chǔ)人事工作。
5. 家長關(guān)系維護：收集家長反饋，處理投訴與建議，定期溝通學員學習情況。
二、任職要求
1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，專業(yè)不限，教育學、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：1年以上教育行業(yè)前臺、教務(wù)或咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能要求：熟練掌握辦公軟件操作；具備良好的溝通表達和人際交往能力；具有較強的客戶服務(wù)意識和銷售意識。
三、工作時間與休息安排
● 工作時間：周二至周五6點以后，周六至周日8:00-21:00（根據(jù)校區(qū)運營情況可適當調(diào)整）。
1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，專業(yè)不限，教育學、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：1年以上教育行業(yè)前臺、教務(wù)或咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能要求：熟練掌握辦公軟件操作；具備良好的溝通表達和人際交往能力；具有較強的客戶服務(wù)意識和銷售意識。
三、工作時間與休息安排
● 工作時間：周二至周五6點以后，周六至周日8:00-21:00（根據(jù)校區(qū)運營情況可適當調(diào)整）。
四、薪資：周二到周五60-80元/天，周末160-200元/天
工作地點：重慶市南岸區(qū)翠提春曉
工作地點
重慶南岸區(qū)翠堤春曉
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