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更新于 5月7日

酒店餐廳領(lǐng)班

5000-7000元
  • 北京房山區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店中餐廳西餐廳排班培訓(xùn)確保食品安全衛(wèi)生處理客訴解決問(wèn)題提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)和管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 制定并執(zhí)行餐飲部的工作計(jì)劃,包括員工排班、員工培訓(xùn)等。
3. 監(jiān)督并指導(dǎo)員工按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行工作,確保食品安全和衛(wèi)生。
4. 處理客戶(hù)投訴和建議,及時(shí)解決問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效地與員工和客戶(hù)溝通。
3. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力,能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。
4. 熟悉餐飲行業(yè)的法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
5. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

工作地點(diǎn)

房山區(qū)北京鉑斯雅致酒店

職位發(fā)布者

林女士/酒店

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