備注:本崗位為某國(guó)企招聘,梁溪人才代招
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在主流OTA平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)、飛豬、同程等)上銷售公司的產(chǎn)品與服務(wù)(如門票、體驗(yàn)套餐等);
2、制定并執(zhí)行在各OTA平臺(tái)的銷售策略與計(jì)劃,全力完成既定的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)與OTA平臺(tái)方的日常業(yè)務(wù)對(duì)接、溝通與談判,建立并維護(hù)良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)與平臺(tái)對(duì)接產(chǎn)品上線、價(jià)格策略、庫(kù)存管理、營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名、頁(yè)面優(yōu)化等全流程銷售工作,確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)同步;
5、監(jiān)控和分析各OTA平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)及競(jìng)對(duì)動(dòng)態(tài),定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷策略及庫(kù)存調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持,驅(qū)動(dòng)銷售增長(zhǎng);
6、優(yōu)化公司產(chǎn)品在OTA平臺(tái)上的列表信息(圖片、描述、關(guān)鍵詞等),提升產(chǎn)品曝光量和轉(zhuǎn)化率;
7、內(nèi)部與運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、設(shè)計(jì)等部門緊密協(xié)作,確保產(chǎn)品賣點(diǎn)突出、服務(wù)流程順暢、客戶體驗(yàn)良好;
8、及時(shí)處理OTA渠道的客戶咨詢與異常訂單,與平臺(tái)及內(nèi)部客服團(tuán)隊(duì)協(xié)同,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、年齡45周歲以內(nèi),本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備2年以上景區(qū)/酒店/地接社/OTA等銷售或運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)內(nèi)主流OTA平臺(tái)(攜程、美團(tuán)、飛豬等)的后臺(tái)操作與運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有成功的平臺(tái)銷售或合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備出色的銷售談判技巧、商務(wù)溝通能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力;
5、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,能熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析,并據(jù)此做出決策;
6、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)及消費(fèi)者需求有基本的了解和洞察,能夠敏銳把握業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
7、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和出色的抗壓能力,以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)為第一要?jiǎng)?wù);
8、工作時(shí)間上五休二,能接受彈性排班。
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