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更新于 6月17日
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物業(yè)品質督導巡查

4000-6000元
  • 西安新城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院酒店公建類物業(yè)項目
一、崗位職責
    1、日常巡查監(jiān)督：定期對公建項目內的物業(yè)管理服務區(qū)域，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全秩序、工程等進行全面巡查，嚴格按照物業(yè)服務標準檢查服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并督促相關部門整改。?
    2、服務品質管控：監(jiān)督物業(yè)服務各環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況對服務過程中存在的問題提出改進建議和優(yōu)化方案。?
    3、制度執(zhí)行檢查：檢查物業(yè)公司各項規(guī)章制度、操作流程在公建項目中的落實情況，包括安全管理制度、設備維護保養(yǎng)制度、人員考勤制度等，確保制度有效執(zhí)行，對違反制度的行為進行糾正和處理。??
    4、數(shù)據(jù)整理與報告：整理巡查記錄、服務質量檢查數(shù)據(jù)等資料，定期撰寫品質督導巡查報告，分析物業(yè)服務存在的問題和不足，提出改進措施和建議，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。?
    5、協(xié)助培訓與改進：協(xié)助開展物業(yè)公司員工服務技能和品質意識培訓，分享巡查中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀案例和常見問題；參與制定和完善物業(yè)服務標準及流程，推動公司整體服務品質持續(xù)提升。?
二、招聘條件?
    1、45歲以下，身體健康，能適應經(jīng)常性的項目現(xiàn)場巡查工作。?
    2、具有大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理、公共管理等相關專業(yè)優(yōu)先；持有物業(yè)管理師、物業(yè)項目經(jīng)理證等相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先。?
    3、熟悉公建類物業(yè)服務內容、標準和流程，具備 2 年以上物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗，有公建項目（如寫字樓、醫(yī)院、學校、政府大樓等）品質督導或巡查工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?
    4、具有較強的觀察力和問題分析能力，能夠敏銳發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務中的潛在問題，并提出有效的解決方案；具備良好的溝通協(xié)調能力，能與不同部門人員、業(yè)主或使用人進行有效溝通。?
    5、工作認真負責，具有高度的責任心和敬業(yè)精神，原則性強，能夠嚴格執(zhí)行公司制度和服務標準；具備良好的團隊協(xié)作精神，能積極配合團隊完成各項工作任務。?
    6、熟練使用辦公軟件，能夠獨立完成巡查記錄、報告撰寫等工作；無違法犯罪記錄，無不良信用記錄。

工作地點

西安新城區(qū)西鐵工程大廈

職位發(fā)布者

楊女士/人事行政主管

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