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更新于 7月9日

電商客服

3000-5000元
  • 成都郫都區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制
一:工作內(nèi)容
1:負(fù)責(zé)拼多多,抖音,淘寶,京東等電商平臺(tái)線上與客戶的溝通交流達(dá)成訂單,保證上班時(shí)間在線,同時(shí)以及回復(fù)客戶咨詢的問(wèn)題,耐心解答促使客戶下單
2:負(fù)責(zé)積極有效推介紹店內(nèi)活動(dòng)以及產(chǎn)品,保證客戶有非常好的客戶體驗(yàn)
3:負(fù)責(zé)處理簡(jiǎn)單的售后問(wèn)題,控制糾紛率
二:任職要求
1:一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(如無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以,有專人帶)
2:做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,對(duì)客戶對(duì)店鋪有責(zé)任心
3:做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,對(duì)客戶對(duì)店鋪有責(zé)任心
4:服從管理安排,產(chǎn)品更新速度快,有較好的學(xué)習(xí)能力
5:接受早晚班調(diào)休(上班時(shí)間:早班早上8.00-下午5.00,晚班下午15.30-23.50)

工作地點(diǎn)

成都郫都區(qū)綠地盈創(chuàng)國(guó)際B座-2號(hào)樓

職位發(fā)布者

唐先生/人事經(jīng)理

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公司深更電商領(lǐng)域,成立6年,擁有兩個(gè)云倉(cāng),自己完整的供應(yīng)鏈;在天貓、拼多多、抖音平臺(tái)主營(yíng)各種食品及調(diào)味料,有專業(yè)的美工、客服團(tuán)隊(duì),自營(yíng)店鋪70余家;從0-1已經(jīng)搭建好了,1-2等你來(lái)做!
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