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更新于 8月20日

客戶服務經理

5000-10000元
  • 蘭州安寧區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

渠道銷售面銷/陌拜區(qū)域銷售客戶服務會員管理團購銷售零售/批發(fā)快速消費品新零售
崗位職責
1、根據公司制定的銷售計劃,明確個人團購業(yè)務的銷售目標,并制定相應的銷售策略和行動方案,完成銷售任務;
2、負責開發(fā)新的團購客戶,包括企業(yè)、事業(yè)單位、機關團體、大型組織等,挖掘客戶的團購需求(如員工福利、商務禮品、團建、生日禮物等)。
3、分析市場趨勢和競爭對手情況,制定針對性的團購拓展策略,擴大客戶群體。
4、負責定期對團購客戶進行回訪,了解客戶的使用體驗、需求變化及潛在問題,及時提供解決方案,提升客戶滿意度和忠誠度。
5、建立完善的客戶檔案,記錄客戶信息、合作歷史、需求特點等,為后續(xù)服務和合作提供依據。
6、根據客戶的團購需求,提供產品推薦、報價、合同擬定等服務,確保業(yè)務對接的及時性和準確性。
7、協調內部資源(如倉儲、物流、售后等),保障團購訂單的順利履約,包括備貨、發(fā)貨、配送跟蹤等環(huán)節(jié),確??蛻舭磿r收到產品。
任職要求
1、大專及以上學歷,市場營銷、 銷售管理 、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具備 3-5年以上團購銷售、客戶關系管理等相關工作經驗,熟悉團購業(yè)務流程和市場特點者優(yōu)先。
3、有豐富的企業(yè)客戶、政企單位等團購資源者可適當放寬條件。
4、具備優(yōu)秀的口頭和書面溝通能力,能清晰、準確地向客戶介紹產品和服務,有效處理客戶的疑問和需求。
5、具備較強的銷售技巧和談判能力,能與客戶進行有效的商務談判,達成合作并爭取有利的合作條件。

工作地點

蘭州安寧區(qū)砂之船奧特萊斯A座立達醫(yī)藥大廈26樓

職位發(fā)布者

石女士/招聘專員

當前在線
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公司Logo德生堂醫(yī)藥股份有限公司
德生堂集團始創(chuàng)于1999年,秉承“以德養(yǎng)生”之古訓,歷經20多年持續(xù)發(fā)展,現已發(fā)展為中國領先的健康管理及健康解決方案提供商,專門從事藥品醫(yī)療服務,具備中西醫(yī)診斷和醫(yī)藥能力。通過全渠道零售網絡,公司能提供貫穿客戶全購買周期且針對全場景客戶拓展場景的全方位產品和服務,以滿足客戶的全鏈路健康管理需求,涵蓋整個醫(yī)療衛(wèi)生產業(yè)鏈的醫(yī)、藥、養(yǎng)、保要素。吸納了5000多名具有專業(yè)背景并經過資格培訓的員工,會員人數已突破900萬人。德生堂集團旗下擁有德生堂大藥房、111醫(yī)藥館、龍歸大藥房三大零售藥房品牌,并成立多家醫(yī)院、醫(yī)療機構和養(yǎng)生機構,在北京、蘭州、西安建立了數智化倉庫,自主研發(fā)了眾多優(yōu)質項目和自有品牌。業(yè)務涵蓋醫(yī)藥零售、醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)療服務、互聯網B2C、B2B、O2O、遠程醫(yī)療、互聯網醫(yī)院、招商加盟等多個領域。
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