1、全面負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的品質(zhì)管理，部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和職能目標(biāo)達(dá)成。
2、指導(dǎo)和發(fā)展客戶(hù)團(tuán)隊(duì)，建立客戶(hù)管理制度，及時(shí)有效處理業(yè)主報(bào)事。
3、統(tǒng)籌安排項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)催收工作，以達(dá)成年度責(zé)任指標(biāo)。
4、編寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書(shū)，制定服務(wù)計(jì)劃和預(yù)算。
5、負(fù)責(zé)人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。
6、落實(shí)物業(yè)內(nèi)管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門(mén)衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車(chē)輛管理等服務(wù)工作。