職位描述
新零售零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、產(chǎn)品推廣與銷售：負責(zé)在美團優(yōu)選等指定即時零售平臺上，管理和優(yōu)化葡萄酒商品信息，包括撰寫吸引人的商品描述、上傳高質(zhì)量圖片/視頻，提升商品點擊率和轉(zhuǎn)化率。根據(jù)平臺活動節(jié)奏（如每日秒殺、滿減、品類日等）和公司銷售目標(biāo)，策劃并執(zhí)行線上促銷活動，推動葡萄酒產(chǎn)品的銷售。分析銷售數(shù)據(jù)，了解暢銷品和滯銷品，及時調(diào)整選品和推廣策略，最大化銷售額。
2、客戶互動與服務(wù)：及時、專業(yè)地回復(fù)平臺用戶關(guān)于葡萄酒的咨詢（如品種、口感、搭配、價格、配送時效等），解答疑問，引導(dǎo)下單。收集用戶反饋和評價，分析用戶需求和市場趨勢，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略提供建議。處理簡單的客訴問題，維護良好的用戶關(guān)系和品牌口碑。
3、平臺運營與維護：熟悉并遵守美團優(yōu)選等平臺的運營規(guī)則，確保商品上架、價格、庫存等信息準(zhǔn)確無誤。與平臺小二保持良好溝通，及時獲取平臺政策信息，利用平臺工具提升店鋪表現(xiàn)。協(xié)助處理訂單異常、庫存同步等問題，確保銷售流程順暢。
2、客戶互動與服務(wù)：及時、專業(yè)地回復(fù)平臺用戶關(guān)于葡萄酒的咨詢（如品種、口感、搭配、價格、配送時效等），解答疑問，引導(dǎo)下單。收集用戶反饋和評價，分析用戶需求和市場趨勢，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略提供建議。處理簡單的客訴問題，維護良好的用戶關(guān)系和品牌口碑。
3、平臺運營與維護：熟悉并遵守美團優(yōu)選等平臺的運營規(guī)則，確保商品上架、價格、庫存等信息準(zhǔn)確無誤。與平臺小二保持良好溝通，及時獲取平臺政策信息，利用平臺工具提升店鋪表現(xiàn)。協(xié)助處理訂單異常、庫存同步等問題，確保銷售流程順暢。
崗位要求：
1、市場營銷、電子商務(wù)、食品科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有1年以上線上銷售或電商運營經(jīng)驗，有即時零售平臺（如美團優(yōu)選、京東到家、餓了么等）銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、對葡萄酒有基本了解或濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)葡萄酒知識，能夠向消費者進行基礎(chǔ)的產(chǎn)品介紹和推薦。
4、具備一定的文字功底，能夠撰寫吸引人的商品文案。熟練使用Office辦公軟件，特別是Excel，能夠進行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理和分析。具備良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力，熟悉微信、短信等溝通工具。
5、具備強烈的銷售意識和目標(biāo)導(dǎo)向，有良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧。學(xué)習(xí)能力強，能夠快速適應(yīng)電商平臺規(guī)則變化和公司產(chǎn)品更新?？箟耗芰?，能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高強度的銷售工作。工作認真負責(zé)，有良好的團隊合作精神。
2、有1年以上線上銷售或電商運營經(jīng)驗，有即時零售平臺（如美團優(yōu)選、京東到家、餓了么等）銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、對葡萄酒有基本了解或濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)葡萄酒知識，能夠向消費者進行基礎(chǔ)的產(chǎn)品介紹和推薦。
4、具備一定的文字功底，能夠撰寫吸引人的商品文案。熟練使用Office辦公軟件，特別是Excel，能夠進行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理和分析。具備良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力，熟悉微信、短信等溝通工具。
5、具備強烈的銷售意識和目標(biāo)導(dǎo)向，有良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧。學(xué)習(xí)能力強，能夠快速適應(yīng)電商平臺規(guī)則變化和公司產(chǎn)品更新?？箟耗芰?，能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高強度的銷售工作。工作認真負責(zé)，有良好的團隊合作精神。
工作地點
青島嶗山區(qū)上實中心
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青島華東供應(yīng)鏈科技有限公司公司隸屬于青島飲料集團、青島華東葡萄釀酒有限公司。青島華東葡萄釀酒有限公司創(chuàng)建于1985年，是葡萄酒生產(chǎn)制造企業(yè)。華東葡萄酒公司堅持“華東”和“青島”雙品牌運作，確定了華東品牌“干白典范”的品牌定位和“打造中國干白第一品牌，引創(chuàng)中國干白時代”的企業(yè)愿景。公司從源頭上把好質(zhì)量關(guān)，原料分級管控，保證好原料出好酒，在國內(nèi)山東、寧夏、甘肅、河北核心產(chǎn)區(qū)均有葡萄基地布局。2024年，華東公司投資2億元在寧夏青銅峽鴿子山創(chuàng)建華東尚賀酒莊，布局葡萄原料5000余畝，聚焦干白葡萄的種植及釀造。酒之精華，東方首選！自1987年，華東葡萄酒在法國波爾多葡萄酒博覽會、比利時布魯塞爾葡萄酒大獎賽、倫敦國際評酒會等多個國際國內(nèi)大賽中榮獲大金獎、金獎159個，并被載入《世界葡萄酒百科全書》。2018年，華東葡萄酒被授予上海合作組織青島峰會指定用酒并獲山東省高端品牌培育企業(yè)榮譽稱號，三度榮登“中國500最具價值品牌”榜，品牌價值達85.52億元。好品憑質(zhì)量，2023年，華東葡萄酒公司榮登“好品山東”品牌名單。2024年，華東葡萄酒公司旗下“青島牌”榮膺中華老字號、“華東”牌榮膺青島老字號榮譽。
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