【工作內(nèi)容】
1、維護(hù)公司提供的老客戶,無(wú)需外出,通過(guò)電話回訪,一天10來(lái)個(gè)回訪,將老客戶引入企業(yè)微信,提供產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)詢,回饋免費(fèi)禮品、紅包、加油優(yōu)惠券等(無(wú)需銷售,無(wú)需外出,只提供服務(wù))
2、運(yùn)營(yíng)老客戶,定期更新客戶個(gè)人信息,福利活動(dòng)做好通知,增強(qiáng)客戶粘性,進(jìn)行流程化服務(wù)跟蹤。
【福利待遇】
1、底薪3700+服務(wù)獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+職級(jí)津貼,綜合薪資6000- 8000;國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假+4000多過(guò)節(jié)費(fèi)+價(jià)值2000多的禮品。
2、入職就是編制員工即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)險(xiǎn)。入職滿一年購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)二金。免費(fèi)專屬入職體檢。
【工作時(shí)間】
1、08:30-18:30(午休時(shí)間12:00-13:30)
2、周六日固定雙休,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假,有帶薪年假,產(chǎn)假,婚假:
【任職資格】
1、大專學(xué)歷及以上(畢業(yè)生)
2、樂(lè)于學(xué)習(xí),有良好的服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì)
3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(有帶薪培訓(xùn),有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用)
【晉升方向】
每三個(gè)月可晉升一次,隨之增加級(jí)別津貼,發(fā)展方向如下:
1、本崗位職級(jí)晉升:從初級(jí)運(yùn)營(yíng)專員一直晉升到高級(jí)運(yùn)營(yíng)專員。
2、挑戰(zhàn)高薪銷售:看個(gè)人意愿,申請(qǐng)從售后運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)售前銷售,后從初級(jí)銷售晉升到資深銷售,
3、管理路線: 往小組長(zhǎng)、主管、部門(mén)經(jīng)理等方向晉升。
4、內(nèi)勤路線:內(nèi)勤崗不外聘,只由內(nèi)部員工轉(zhuǎn)為行政管理、人員管理、質(zhì)量檢查、培訓(xùn)講師、駐場(chǎng)教練、市場(chǎng)管理等多個(gè)方向。