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更新于 11月14日

客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)

9000-18000元
  • 武漢江漢區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

KA大客戶(hù)個(gè)人客戶(hù)面銷(xiāo)/陌拜電話(huà)銷(xiāo)售在線(xiàn)生活服務(wù)(O2O)廣告/營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)服務(wù)
【工作內(nèi)容】 1、維護(hù)公司提供的老客戶(hù),無(wú)需外出,通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),一天10來(lái)個(gè)回訪(fǎng),將老客戶(hù)引入企業(yè)微信,提供產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)詢(xún),回饋免費(fèi)禮品、紅包、加油優(yōu)惠券等(無(wú)需銷(xiāo)售,無(wú)需外出,只提供服務(wù)) 2、運(yùn)營(yíng)老客戶(hù),定期更新客戶(hù)個(gè)人信息,福利活動(dòng)做好通知,增強(qiáng)客戶(hù)粘性,進(jìn)行流程化服務(wù)跟蹤。 【福利待遇】 1、底薪3700+服務(wù)獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+職級(jí)津貼,綜合薪資6000- 8000;國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假+4000多過(guò)節(jié)費(fèi)+價(jià)值2000多的禮品。 2、入職就是編制員工即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)險(xiǎn)。入職滿(mǎn)一年購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)二金。免費(fèi)專(zhuān)屬入職體檢。 【工作時(shí)間】 1、08:30-18:30(午休時(shí)間12:00-13:30) 2、周六日固定雙休,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假,有帶薪年假,產(chǎn)假,婚假: 【任職資格】 1、大專(zhuān)學(xué)歷及以上(畢業(yè)生) 2、樂(lè)于學(xué)習(xí),有良好的服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì) 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(有帶薪培訓(xùn),有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用) 【晉升方向】 每三個(gè)月可晉升一次,隨之增加級(jí)別津貼,發(fā)展方向如下: 1、本崗位職級(jí)晉升:從初級(jí)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員一直晉升到高級(jí)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。 2、挑戰(zhàn)高薪銷(xiāo)售:看個(gè)人意愿,申請(qǐng)從售后運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)售前銷(xiāo)售,后從初級(jí)銷(xiāo)售晉升到資深銷(xiāo)售, 3、管理路線(xiàn): 往小組長(zhǎng)、主管、部門(mén)經(jīng)理等方向晉升。 4、內(nèi)勤路線(xiàn):內(nèi)勤崗不外聘,只由內(nèi)部員工轉(zhuǎn)為行政管理、人員管理、質(zhì)量檢查、培訓(xùn)講師、駐場(chǎng)教練、市場(chǎng)管理等多個(gè)方向。

工作地點(diǎn)

武漢江漢區(qū)精武路1號(hào)(中山公園地鐵站H口步行210米)

職位發(fā)布者

楊女士/HR

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