【工作內(nèi)容】
1、維護公司提供的老客戶,無需外出,通過電話回訪,一天10來個回訪,將老客戶引入企業(yè)微信,提供產(chǎn)品售后服務問詢,回饋免費禮品、紅包、加油優(yōu)惠券等(無需銷售,無需外出,只提供服務)
2、運營老客戶,定期更新客戶個人信息,福利活動做好通知,增強客戶粘性,進行流程化服務跟蹤。
【福利待遇】
1、底薪3700+服務獎金+季度獎金+職級津貼,綜合薪資6000- 8000;國家法定節(jié)假日帶薪休假+4000多過節(jié)費+價值2000多的禮品。
2、入職就是編制員工即購買五險一金,養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)險。入職滿一年購買六險二金。免費專屬入職體檢。
【工作時間】
1、08:30-18:30(午休時間12:00-13:30)
2、周六日固定雙休,國家法定節(jié)假日帶薪休假,有帶薪年假,產(chǎn)假,婚假:
【任職資格】
1、大專學歷及以上(畢業(yè)生)
2、樂于學習,有良好的服務意識、綜合素質(zhì)
3、有無經(jīng)驗均可(有帶薪培訓,有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用)
【晉升方向】
每三個月可晉升一次,隨之增加級別津貼,發(fā)展方向如下:
1、本崗位職級晉升:從初級運營專員一直晉升到高級運營專員。
2、挑戰(zhàn)高薪銷售:看個人意愿,申請從售后運營轉售前銷售,后從初級銷售晉升到資深銷售,
3、管理路線: 往小組長、主管、部門經(jīng)理等方向晉升。
4、內(nèi)勤路線:內(nèi)勤崗不外聘,只由內(nèi)部員工轉為行政管理、人員管理、質(zhì)量檢查、培訓講師、駐場教練、市場管理等多個方向。